Voyage
Après la tempête de feu, nous sommes beaucoup plus proches de la vérité.
APRÈS UNE EXPLOSION de confusion et d’indignation plus typique de la politique zimbabwéenne que le ton normal et enjoué de ce petit magazine de voyage, l’affaire Thomas Kohnstamm s’efface enfin dans le rétroviseur.
Nous aurions dû voir venir la tempête de feu.
Après tout, l'équipe éditoriale de la BNT n'a pas hésité à jeter de l'essence sur les flammes (la photo de Thomas en enfer ne semblait pas si intelligente quand nous avons appris qu'il aurait reçu des menaces de mort).
Étant donné qu’une grande partie de l’indignation a été provoquée par des informations erronées, certains des commentaires les plus incendiaires sont rétrospectivement nettement déplacés.
Cela dit, nous regrettons peu de publier cet article et nous pensons que, une fois la poussière retombée, nous pouvons tirer beaucoup de leçons de cette expérience.
Réagir à la nouvelle
En réaction à l'histoire, le message d'Eva était juste sur l'argent.
Voici une chose que nous voulons clarifier: le message original d'Eva était une réponse à un article d'actualité en développement, pas un article d'actualité à part entière. Il y a une grande différence.
Les faits relatés dans les principaux journaux et les agences de presse qui ont relaté l’histoire étaient sensationnalistes et exagérés jusqu’au point de causer de graves distorsions. Les raisons de cette affaire restent floues, même si toutes les parties impliquées avaient intérêt à faire le plus gros splash possible.
En réaction à l'histoire, le message d'Eva était juste sur l'argent. Ainsi, dans la plupart des cas, les opinions exprimées dans le commentaire ont évolué.
Au lieu de réagir dans le feu de l'action, aurions-nous tous dû arrêter d'écrire, prendre une profonde inspiration et laisser les faits émerger pleinement avant de réagir? Peut-être.
Encore une fois, peut-être pas. Après tout, le feu a fait un travail assez minutieux pour éliminer l'exagération et, en fin de compte, nous sommes bien plus proches de la vérité que lorsque nous avons commencé.
Où est la vraie histoire?
Kohnstamm semble sortir de ce scandale sous l’angle d’un personnage plutôt sordide, mais il est bien évident que des friandises comme le service à la table, les traites de drogue et des filles colombiennes utiles ne sont que des fluff sucrés destinés à vendre des livres.
Alors, où est le boeuf?
Dans sa réponse au message d'Eva, Kohnstamm a écrit ce qui suit:
"J'essaie d'écrire un livre sur la vérité dans les écrits de voyage, pas un plagiaire qui essaie de détourner de l'argent d'un connard."
Laissant de côté les questions de savoir si Kohnstamm est un plagiaire ou un enfoiré, que révèle ce scandale sur la vérité dans les récits de voyage?
Pouvez-vous gérer la vérité?
Kohnstamm affirme que les rédacteurs de guides sont souvent des rédacteurs mal payés et inexpérimentés, qui adoptent parfois un comportement peu professionnel.
La nette diminution de la qualité dans l’industrie du guide au cours de la dernière décennie n’est guère nouvelle.
Ayant moi-même terminé une tâche de guide, je peux affirmer sans équivoque que Kohnstamm a tout à fait raison. La nette diminution de la qualité dans l’industrie du guide au cours de la dernière décennie n’est guère nouvelle.
De nos jours, le rédacteur de guide professionnel est une race en voie de disparition, et les affectations vont à des écrivains enthousiastes et inexpérimentés, disposés à travailler pour des honoraires fixes de quelques milliers de dollars par affectation, sans avantages ni redevances.
Lonely Planet, Fodor's, Rough Guide et toutes les autres maisons d'édition de guides ne vont pas disparaître de si tôt, mais le décalage entre la recherche (souvent de mauvaise qualité) et la publication proprement dite, sans oublier les années entre deux éditions mises à jour, signifie que les guides imprimés aura du mal à rivaliser avec les guides de voyage interactifs en ligne offrant des informations en temps réel.
Voici un sale petit secret: le gars qui écrit un blog de voyage sur son voyage en Colombie n’est probablement pas moins qualifié pour donner des conseils de voyage que le gars qui a été payé pour écrire un chapitre de guide sur la Colombie.
De plus, les conseils du premier homme sont publiés instantanément et ses coordonnées sont sans aucun doute facilement disponibles pour les lecteurs qui souhaitent poser des questions.
Les guides traditionnels ne peuvent tout simplement pas rivaliser.
La montée des guides de voyage en ligne
Thomas Kohnstamm contemplant l'avenir.
Pour moi, la véritable histoire derrière ce scandale est le déclin des guides imprimés traditionnels et la montée des alternatives en ligne interactives.
La réaction en ligne aux aveux de Kohnstamm a choqué toutes les personnes impliquées, mais la hâte de découvrir la vérité est révélatrice du puissant potentiel inhérent aux communautés de voyages en ligne.
Certains auteurs de guides sont déjà au sommet de cette tendance. Robert Reid, un professionnel accompli et un vétéran de Lonely Planet, a récemment laissé passer l'occasion de mettre à jour le livre de Lonely Planet sur le Vietnam.
Au lieu de cela, Reid s'est rendu au Vietnam de son propre chef et a publié ses recherches en ligne dès qu'il a terminé son voyage. Le guide en ligne de Reid sur le Vietnam contient tout ce dont on peut avoir besoin pour planifier un itinéraire.
En plus des listes de restaurants, sites touristiques et hébergements de type guide, vous trouverez des forums, des vidéos et un blog régulièrement mis à jour. Et tout est disponible gratuitement.
Le futur c'est maintenant
Reid est un pionnier de premier plan dans le passage des guides de voyage imprimés aux guides de voyage en ligne, mais il fait difficilement la transition seul. Même Lonely Planet se précipite pour mettre son contenu en ligne, offrant des rabais importants sur les téléchargements de chapitres PDF et favorisant le développement de l’un des forums de voyage les plus utiles du Web.
ArgentinasTravel.com et TalesOfAsia sont d’autres exemples de guides en ligne récents qui rivalisent avec les guides traditionnels pour leur utilité et leur aspect pratique.
Viennent ensuite les communautés de voyage en ligne, comme IgoUgo, Trip Advisor et Matador, qui dépendent toutes d’utilisateurs enthousiastes pour partager leurs recommandations de voyage.
À qui peux-tu faire confiance?
Ma mère, que son cœur soit béni, n'est pas tout à fait sûre de toute cette entreprise d'écriture de voyages en ligne.
«Il y a tellement de courrier indésirable sur Internet», dit-elle. «Comment savez-vous à qui vous avez affaire? Quand je voyage, je veux une source en laquelle je puisse avoir confiance."
Eh bien maman, je conviens que faire des projets de voyage sur la base du blog d'un inconnu au hasard n'est pas une bonne idée. Mais dans les meilleures communautés de voyage en ligne, les blogueurs ne sont pas des inconnus. Ce sont des gens - fascinants et passionnés - et en lisant leurs profils et leurs blogs, il est facile de se faire une idée de qui ils sont et d'où ils viennent.
Si j'allais à Porto Rico, je parlerais à Julie. Si j'allais à San Francisco, je frapperais Ross. Si j'allais à Ottawa, Eva me donnerait les derniers conseils.
