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LES LOGEMENTS TRADITIONNELS font rarement partie des récits de voyage. Je n'ai jamais lu comment la vie de quelqu'un avait changé après un séjour à l'Holiday Inn North Charleston, ni dans l'une des douze propriétés Marriott, ici à New York. Beaucoup peuvent raconter leurs expériences dans des hôtels de luxe, mais ces endroits sont souvent hors de portée de la majorité des voyageurs.
J'ai commencé à utiliser Airbnb parce que je voulais avoir l'impression d'appartenir au quartier Grünerløkka d'Oslo lors de ma visite. Je voulais être inspirée par la gentillesse des habitants de ma communauté berlinoise, qui m'ont aidée à interpréter les étiquettes des produits alimentaires au marché situé près de mon appartement, de sorte que je n'achetais pas de crème sure à la place du yaourt. Je voulais rester dans un appartement amusant, les détails intérieurs personnalisés par mes hôtes à Mexico. Je me sentais comme à la maison blotti dans des draps qui sentaient le lys, me prélassant sur des canapés en cuir cassé en regardant la télé à la télé.
Les propriétés Airbnb sont rapidement devenues autant une partie de mon expérience de voyage que tout autre aspect du voyage - et pas seulement un endroit où dormir.
Depuis le lancement de leur nouvelle conception au début du mois de juillet, Airbnb est devenue une partie intégrante de l’expression plus complète du voyage. Leur nouvelle image de marque prend en compte les besoins des Millennials et des autres archétypes de voyageurs actuels. La société est parfaitement consciente de leur population cible: les voyageurs qui veulent plus de voyages que ce qui était autrefois des vacances empaquetées.
Des éléments de l'ancien modèle économique Airbnb sont toujours présents; les voyageurs peuvent réserver des chambres partagées, des chambres privées dans une maison ou des propriétés entières dans presque toutes les villes et régions du monde. Les prix sont fixés par les membres Airbnb qui louent leurs espaces, sont souvent moins chers que de rester dans un hôtel, offrent plus d'intimité et de flexibilité que de rester dans une auberge et ont un niveau de stabilité et de sécurité supérieur à celui de Couchsurfing.
De nouvelles couches interactives, telles que la section Communauté, renforcent encore la marque. Les membres sont encouragés à "créer" des symboles uniques à leurs voyages, basés sur le nouveau logo Airbnb, baptisé Bélo. Il représente le concept d'appartenance, qui est un élément clé de la philosophie Airbnb, et quelque chose que je peux totalement prendre à la légère.
Alors que la plupart des hôtels accordent une grande importance à la confidentialité et à la confidentialité, Airbnb souhaite que nous racontions nos histoires et fassions connaître nos expériences.
Les histoires et le symbole sont ensuite affichés sur le mur de la communauté, où tout le monde peut interagir avec la manière dont Airbnb influence des millions de voyageurs et s’inspirer de celle-ci. Ces symboles peuvent également être transformés en marchandises personnalisées, permettant ainsi aux voyageurs d'emporter avec eux leurs souvenirs sous forme d'autocollants, de cartes postales, de t-shirts, etc.
La communauté est un aspect important sur lequel Airbnb peut tirer parti et qui manque cruellement aux options d’hébergement traditionnelles. Les hôtels sont des endroits très isolés. D'habitude, je ne connais pas les personnes séjournant dans les pièces autour de moi. tout le monde est dans ses propres unités autonomes et toute l'infrastructure décourage le sentiment d'appartenance.
Mais vivre avec un hôte Airbnb, même pour une courte période, favorise le sens de la communauté. Cela aide à développer une compréhension plus large du monde. Cela nous permet de créer des histoires vraiment personnalisées. À présent, le site Web constitue pour moi un forum public pour partager ces histoires et ces inspirations.
La communauté et les perspectives créatives d’Airbnb offrent beaucoup à ses membres. Les voyageurs d'aujourd'hui veulent savoir qu'ils appartiennent au monde dans lequel ils vivent. Pour moi, c'est plus précieux qu'un concierge, une piscine intérieure ou un «petit déjeuner continental gratuit».
Les voyageurs d'aujourd'hui veulent savoir «ce qui nous pousse à partager nos maisons, nos idées et nos vies».
