ROSS BORDEN, cofondateur de Matador en 2006 et qui a conduit la société à devenir la plus grande publication indépendante sur le tourisme au monde, a prononcé un discours liminaire devant une salle comble à la conférence ITB Berlin. Considéré comme le «salon professionnel du tourisme le plus important au monde», le congrès attire une multitude d'acteurs de l'industrie du tourisme, y compris des organisations de marketing de destinations (OMD), des voyagistes, des hôteliers et des offices de tourisme.
L'exposé de Ross - «14 stratégies éprouvées pour les OGD: comment réussir avec la narration numérique + contenu viral + médias sociaux» - était une extension du modèle réussi de Matador consistant à travailler avec des partenaires pour créer du contenu personnalisé et des campagnes publicitaires. Dans son discours, il évoque le déclin du modèle des "annonces graphiques traditionnelles" - soulignant qu'il est important de cibler le marché et de produire des bannières publicitaires variées et attrayantes, ainsi que de produire un contenu personnalisé pouvant être partagé et authentique (par opposition à “Publi-rédactionnel”).
Dans son évaluation du paysage actuel de l'édition de voyages et du travail avec les OGD, Ross n'a pas hésité à remettre en question tout le monde, des blogueurs de voyage aux mavens et ninjas des médias sociaux autoproclamés. Il s'interroge également sur le traditionnel voyage de presse (presse) au cours duquel des gangs de blogueurs et de journalistes sont guidés sur des itinéraires très chargés: «Les expériences emballées génèrent du contenu emballé», dit-il. Ses suggestions sur «comment réparer les voyages de presse»:
- Sélectionner des journalistes à portée réelle
- Évitez les groupes si possible
- Pas de gestionnaire
- Équilibrez les points d'intérêt avec beaucoup de temps libre
- Attente de contenu claire
Certaines des suggestions qu’il a avancées aux OGD dans le cadre de la stratégie en 14 points:
- Faites passer votre message avec un récit solide et un contenu partageable.
- Reverse engineering de voyages de presse (concevoir des voyages ne présentant pas les «produits» d'un DMO, mais visant à aider le journaliste à vivre une expérience de voyage autonome et immersive).
- Évaluez efficacement la portée d'un blogueur ou d'un journaliste avant de les envoyer en voyage.
- Connectez-vous avec des influenceurs (par exemple, notre programme Matador Ambassadors utilise des personnes ayant une portée significative dans leurs genres / industries respectives).
- Choisissez d'excellents titres (descriptif et riche en mots clés Google / bons chiffres, mais les «10 meilleurs» sont exclus).
- Efforcez-vous d'être 100% original avec votre contenu.
Conclusion de l’exposé de Ross: une stratégie de contenu judicieuse générera du trafic et des transactions vers les partenaires, vous aidera à gagner sur les réseaux sociaux et vous permettra de créer votre propre succès sur le Web.