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C'est une chose de prendre une collation ou un repas supplémentaire sur un long vol, mais la compagnie aérienne hongkongaise Cathay Pacific fait face à un vol total à bord de ses avions. Un large éventail d'articles disparaîtrait des vols Cathay Pacific, notamment des mini-tubes de crème glacée Haagen-Dazs, des bouteilles de champagne et des couverts. L’équipage de cabine est en grande partie blâmé, mais le PDG, Rupert Hogg, pense que la faute pourrait être ailleurs. Il a déclaré au programme Today de BBC Radio 4: «Le problème le plus important est celui du vol et ne concerne pas nécessairement les équipages de cabine. Je ne sais pas, nous perdons du vin ou des produits du même genre dans des avions ou quelque part dans la chaîne d'approvisionnement.
La compagnie aérienne s'attaque au petit crime en envoyant un courrier électronique aux employés pour leur expliquer qu'ils ne peuvent emporter que des articles destinés à leur consommation personnelle. Le fait de retirer quoi que ce soit de l'avion constitue un motif de sanction. "Compte tenu du nombre croissant de pertes de biens de l'entreprise signalées", a déclaré la compagnie aérienne dans un communiqué, "nous avons informé notre personnel de cabine que des inspections aléatoires seraient effectuées."
En effet, six employés - un mélange de membres d'équipage seniors et subalternes - ont été placés sous enquête samedi et risquent des sanctions disciplinaires après des contrôles sur place par des équipes de sécurité. "Nous traitons les affaires de manière juste et raisonnable conformément à la procédure interne standard", indique le communiqué.
Selon le South China Morning Post, un agent de bord anonyme a avoué que les membres de l'équipage prenaient souvent des aliments qu'ils pensaient sinon être gaspillés, même si les règles interdisent le retrait de tout aliment destiné au transport aérien.
H / T: BBC News
