1. «Qu'est-ce qui est bien ici?
Vous nous demandez à peu près de chier sur au moins certaines des offres de notre établissement gastronomique. Si nous vous disons: «Tout va bien!», Nous n'allons nulle part. Si nous listons nos plats préférés, ils ne correspondront peut-être pas à vos préférences alimentaires et, si vous nous demandez: «Quel est le meilleur?», Nous allons simplement tirer les points forts de chaque plat et espérer que vous ne nous pousserez pas plus loin.. Une fois que le tir à la corde prend fin dans «Mais si vous deviez choisir», nous sommes extrêmement frustrés, car alors si vous détestez ce que nous avons partagé, tout est de notre faute.
2. «Pouvons-nous avoir cette table à la place?
Alerte spoiler: Votre nourriture aura le même goût où que vous soyez. Je sais que cette information est bouleversante. Ne demandez pas que nous demandions au couple occupant actuellement le stand du coin de se déplacer car vous êtes tellement déterminé à y manger. Nous n'avons aucun désir d'apaiser quelque raison ridicule que vous pensiez que cette table soit meilleure que toutes les autres places de ce restaurant, car elle n'améliorera pas le goût de votre repas.
3. «Puis-je commander le menu pour enfants?» (D'un homme d'âge mûr)
Les «12 ans et moins» en caractères gras ne sont pas là pour les coups de pied. Non monsieur, vous ne pouvez pas avoir quatre offres de poulet pour 5, 95 $, tout comme vous ne pouvez pas aller dans un film pour le prix du billet d'un enfant, ou obtenir le rabais pour personne âgée jusqu'à l'âge de 60 ans. château gonflable, ce serait hors de portée pour vous aussi.
4. «C'est tellement fort ici
Oui, parce que vous dînez un samedi soir dans un restaurant fréquenté et populaire. Non, je ne peux pas demander à la table à côté de vous de la baisser. Ils passent un bon moment et paient leur repas exactement comme vous. Ils ont donc le droit de rire fort dans leur espace. Si vous voulez un bon dîner tranquille où le seul son est que votre compagnon et vous vous parlez à voix basse, faites-nous une faveur: dînez à la maison.
5. «Pouvons-nous avoir des chèques séparés?» (Surtout quand on le dit à la fin du repas)
Vous voulez donc que nous divisions le chèque de votre table en six différents… parce que vous ne pouvez pas faire de calcul de base? Vous ne pouvez vraiment pas supporter l'idée de diviser cela uniformément en raison du fait que votre plat à base de poulet coûtait 3, 35 $ de moins que les autres choses commandées par vos amis? Ou essayez-vous d'apaiser l'ami bon marché qui n'a rien bu et qui n'a commandé qu'une salade pour une nuit sauvage à 12 $? Bien sûr, nous allons le faire tout de suite… dès que nous aurons fini d'essayer de nous rappeler qui a eu quel cocktail, puisque vous buvez tous comme des poissons depuis trois heures.
6. "Est-ce que cela vient avec quelque chose?"
Aux États-Unis, où chaque repas est généralement chargé d'amidon, un plat figurant dans un menu à la carte peut sembler manquer s'il ne mentionne pas les frites, les pommes de terre ou autre chose que le plat lui-même. Désolé si vous êtes habitué à obtenir le menu de valeur chez McDonald's, mais cette description de menu a été écrite de cette façon pour une raison: détailler tout ce que vous obtenez lorsque vous décidez de le commander. Si ce n'est pas répertorié ci-dessous, regardez autour du reste du menu. Si vous pouvez toujours le trouver, demandez à un ami.
7. "Il n'a pas dit qu'il est venu avec (insérer l'article ici)."
En fait, c’est vrai, vous n’avez tout simplement pas lu la description, et maintenant le personnel de la cuisine, le gérant et le propriétaire sont tous en colère contre nous pour votre erreur. Oh, vous voulez vous disputer pour savoir si cet élément était répertorié dans l'explication, avec le serveur qui examine ce menu tous les jours depuis des mois, voire des années? Oui, nous vous apporterons le menu et vous montrerons exactement où il est écrit «garnie d'olives», mais vous allez vous sentir mal à l'aise lorsque nous vous prouverons le contraire.
8. "Surprenez moi."
C'est l'équivalent d'un client que vous n'avez jamais rencontré auparavant et dont vous ne savez rien. Il / elle entre dans votre bureau et après que vous leur avez demandé: «Que puis-je faire pour vous?», Cette personne répond: «Surprenez-moi.» Vous ne savez pas du quoi cette personne est partial, ce qu’elle déteste ou même ce qu’elle déteste. êtes allergique à. Lorsque notre conseil nous permet de savoir si vous aimez ou non ce que nous vous apportons, votre serveur ne veut pas jouer le pari. Alors, s'il vous plaît, donnez-nous au moins quelques directives ici afin que nous ne vous collions pas avec un post-traitement de tir des huîtres EpiPen, après avoir découvert que vous êtes allergique aux mollusques et crustacés.
9. "Je détestais absolument ça."
Regardez, nous sommes ici pour rendre votre expérience de restauration aussi agréable que possible - car nos comptes bancaires en dépendent. Lorsque vous détestez ce que vous avez commandé, souffrez en silence et attendez de nous faire part de vos vrais sentiments à propos de votre plat jusqu'à ce que vous ayez tout gobé, rien ne gagne. Vous êtes insatisfait et, par conséquent, vous allez nous laisser un mauvais pourboire ou nous laisser une critique médiocre, lorsque nous aurions pu demander au chef de vous réparer quelque chose à votre goût. Un simple «Je ne suis pas fou de ça» aurait pu aider à éviter tout cela au départ.
10. «Est-ce votre vrai travail? Que faîtes-vous d'autre?"
Imaginez si nous venions à votre bureau et vous demandions la même chose. S'il y a beaucoup d'étudiants qui travaillent comme serveurs pour payer leurs dépenses pendant leurs études et les artistes qui attendent de leur côté tout en poursuivant leur projet créatif, essayez de comprendre qu'il existe effectivement des personnes qui aiment ce métier et gagnent leur vie en travaillant. alors. Tout le monde n'est pas né pour s'asseoir derrière un bureau 8 heures par jour.
