Planification de voyage
Je vis à Bogota depuis plus de trois ans maintenant et je pense qu’il est juste de dire que les chauffeurs de taxi à Bogota n’ont pas une bonne réputation parmi la population locale. Pour les nouveaux arrivants sans méfiance, voici quelques-unes des escroqueries les plus courantes et plus que vous devez savoir si vous voulez prendre les devants - peut-être métaphoriquement parlant - quand il s'agit de prendre un taxi à Bogota.
Évitez de héler un taxi de la rue
Utilisez les applications téléphoniques Tappsi ou Easy Taxi pour commander un taxi à Bogota ou demandez à un employé de l'hôtel, un hôte d'un restaurant ou à un ami de vous en commander un. Puisque le chauffeur de taxi saura que si quelque chose ne va pas pendant le voyage, vous pouvez utiliser l'application ou appeler pour déposer une plainte à son sujet, vous aurez moins de chance de rencontrer des problèmes. Notez toujours le numéro de la plaque d'immatriculation lorsque vous montez dans le taxi.
Localisez le tarif au début du voyage
Bogota a le système le moins transparent pour calculer un tarif de taxi que j'ai jamais rencontré. Au lieu d'afficher une somme d'argent, le taximètre commence par le nombre 25 et augmente d'un chiffre tous les cent mètres. À la fin du voyage, le numéro affiché sur le compteur correspond au tarif que vous devez payer. Un tarif doit être suspendu à l’arrière du siège du passager avant afin que vous puissiez trouver le numéro et le tarif correspondant. Cependant, ce tarif est souvent introuvable, laissant le conducteur libre de vous facturer ce qu'il veut. Si vous ne voyez pas le tarif lorsque vous montez dans le taxi, demandez au chauffeur «la tarifa, por favor».
Utilisez un calculateur de tarif de taxi
Sinon, simplifiez-vous la vie en téléchargeant l'application Calculatrice de taxi (Calculadora de Tarifas). Entrez le numéro sur le taximètre à la fin du voyage et cochez les autres options qui s’appliquent (telles que l’enlèvement à l’aéroport, le supplément pour le dimanche, etc.) et cela vous indiquera le montant que vous devez. Ne commettez pas l'erreur de demander au chauffeur combien vous devez sans vérifier le tarif ou l'application de la calculatrice. Vous l'inviterez à vous surcharger.
Les sièges sont facultatifs
La loi colombienne exige seulement que le conducteur et le passager assis sur le siège avant de la voiture portent une ceinture de sécurité. Cela signifie que les ceintures de sécurité à l'arrière de la voiture n'existent pas ou sont commodément dissimulées derrière les sièges arrière et sont donc inaccessibles. Une aventure sans ceinture dans un taxi de Bogota peut être un véritable test pour les nerfs. Ce n’est qu’après mon déménagement à Bogota que j’ai commencé à comprendre l’importance des poignées au-dessus des fenêtres à l’arrière de la voiture.
Le Fast and Furious était (apparemment) basé sur une histoire vraie…
Je suis sûr que les créateurs de cette franchise ont d'abord été inspirés par un voyage en taxi à Bogota. Il y a eu beaucoup de voyages où un chauffeur de taxi s'est éloigné à quelques centimètres du véhicule qui se trouvait devant, alors que tout ce que je pouvais faire était de me tenir aussi fermement que possible à la poignée au-dessus de ma tête, de regarder vers le ciel avec et de prier silencieusement que les voitures devant n’auraient aucune raison de freiner brusquement. Si vous essayez de demander au conducteur de ralentir ou de conduire avec plus de prudence, vous découvrirez la signification de «furieux».
Préparez-vous à être pris lors du tour prolongé de Bogota
À mes débuts à Bogota, je suis devenu trop familier avec cette tournée. Vous n'avez même pas à le demander. Il suffit de ressembler à un étranger qui ne connaît pas la ville, de donner au chauffeur votre destination et il vous emmènera sur le plus long trajet possible, rendant le voyage aussi lucratif que possible. Malheureusement, vous ne pouvez rien faire à ce sujet si vous ne connaissez pas Bogota. Si vous avez des données sur votre téléphone, vous pouvez suivre Google Maps pour voir approximativement le chemin le plus rapide. Si vous pensez que vous avez été emmené pour un long trajet, vous devez signaler le conducteur à Tappsi ou à Easy Taxi à la fin de votre trajet.
Gardez un oeil sur le compteur de taxi
Une arnaque courante et bien connue (que j'ai moi-même expérimentée) consiste à falsifier le taximètre afin que les chiffres augmentent plus souvent qu'ils ne le sont supposés et que les conducteurs puissent gagner plus d'argent avec chaque trajet. Rappelez-vous que le nombre doit augmenter d'un chiffre tous les 100 mètres. Si cela semble aller plus vite que cela, adressez-vous au conducteur et signalez-le. Je suis même sorti des taxis à un feu de signalisation sans payer après avoir réalisé que j'étais victime d'une arnaque. Cependant, vous ne devriez pas risquer de le faire à moins que ce soit la journée, que vous sachiez où vous en êtes et que vous estimez qu'il est prudent de le faire.
Un voyage, un tarif
Cela signifie que si vous faites partie d'un groupe de personnes déposées à différents endroits après une soirée, le chauffeur ne peut pas vous facturer de frais supplémentaires. Vous calculez votre tarif de taxi de la manière habituelle à la fin du voyage, en vous référant au tarif. S'ils essaient de vous dire qu'il y a des frais supplémentaires pour avoir à déposer des gens à différents endroits, n'y croyez pas! Il y a cependant des frais supplémentaires dans les cas suivants: Si vous avez pré-commandé le taxi; après 20 heures en semaine et le samedi; toute la journée les dimanches et jours fériés; et pour les prises en charge et les arrivées à l'aéroport ou aux gares routières interurbaines. L'application de calculateur de tarif ou de taxi vous indiquera le montant supplémentaire dû.
Rangez vos 50 ans
La plupart des tarifs à Bogota coûteront beaucoup moins de 20 000 pesos, et il est rare qu'un chauffeur de taxi ait la monnaie pour un billet de 50 000 pesos (ou peut-être, mais ils prétendent généralement que ce n'est pas le cas). Si vous essayez de payer avec un 50, l'une ou l'autre de ces choses pourrait se produire: le conducteur pourrait s'énerver et refuser de vous rendre la monnaie ou vous pourriez être emmené dans le «Tour complet de Bogota» pendant que le conducteur cherche de l'essence station 'où il peut changer la note. Quoi qu'il en soit, payer avec un 50 finira probablement par vous coûter plus cher. Essayez de casser la barre des 50 quand vous le pouvez - dans un café, un restaurant, un supermarché, un hôtel - pour pouvoir changer de taxi.
Ne soyez pas pris pour un tour de millionnaire
Pas si commun, mais assez commun pour qu’il ait un nom, le 'Millionaire's Ride' (ou Paseo Millonario comme on l’appelle à Bogota) est beaucoup moins glamour qu’il ne le parait. Rassurez-vous, cela ne se produira presque certainement jamais si vous avez commandé le taxi par téléphone ou par application. Ce qui se produit habituellement, c’est que le chauffeur kidnappe une personne qui a pris un taxi dans la rue pendant une heure ou deux (qui va souvent chercher un complice en cours de route). Ils emmènent la victime dans autant de guichets automatiques que possible et leur ordonnent de retirer de l’argent et de le lui remettre, avant de les laisser sortir au hasard, à la fin de l’épreuve. Pour minimiser les risques que cela se produise, ne prenez jamais un taxi de la rue et une fois que vous êtes dans un taxi, envoyez le numéro de la plaque d'immatriculation à un ami ou à un membre de votre famille pour qu'ils sachent que vous êtes sur le chemin.
Méfiez-vous de Burundunga
Encore une fois, ce n'est pas si commun et extrêmement peu susceptible de vous affecter si vous avez pré-commandé la cabine. La burundunga est une drogue que certains chauffeurs de taxi ont utilisée pour droguer leurs passagers. La tactique typique consiste à le saupoudrer sur un journal qu'ils ont glissé dans la poche arrière du siège du passager avant afin que la personne inhale le médicament lorsqu'elle prend le papier pour le lire. L’effet de la drogue est de vous obliger à faire tout ce que le conducteur vous dit (comme de retirer une grosse somme d’argent d’un distributeur automatique de billets) sans vous en rappeler après l’événement. Un autre argument fort contre héler un taxi de la rue.
Rechercher des alternatives aux taxis
De nos jours, j'évite complètement les taxis jaunes, ayant trop souvent vécu certaines de ces situations. Je préfère voyager par TransMilenio (le principal système de transport public à Bogota) ou par Uber, ce qui est une excellente alternative à la course en taxi à Bogota. Les avantages d'Uber sont multiples: le service coûte à peu près le même prix que les taxis jaunes (lorsque la hausse des prix ne s'applique pas) mais est généralement bien meilleur, les conducteurs sont plus agréables et si vous utilisez déjà le service dans votre propre pays, cela fonctionne le même à Bogota (mais est probablement beaucoup moins cher) et vous n'avez pas à vous soucier de payer en espèces.
