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Les frissons et les récompenses des voyages l'emportent largement sur ses inconvénients, mais il ne fait aucun doute que nous vivons tous des moments gémissants au cours de nos voyages. Cela est particulièrement vrai en matière de transport, où nous sommes confinés dans un espace limité avec d'autres passagers pendant des heures à la fois. Les petits désagréments sont souvent amplifiés par le manque de sommeil, les retards, les barrières linguistiques et les autres sous-produits du voyage. Pour déterminer ce qui énerve le plus les voyageurs en matière de transport aérien, de transport en commun et de covoiturage, Genfare a interrogé 2 000 Américains qui volent au moins deux fois par an.
Même les voyageurs fréquents considèrent le voyage aérien comme un mal nécessaire plutôt que comme un processus, il n’est donc pas surprenant qu’il existe de nombreuses nuisances associées au vol. Avec 54% des voix, le classement le plus ennuyeux se faisait virer de siège par d’autres passagers. Les enfants en pleurs sont arrivés en deuxième position avec 27% des suffrages, juste devant les odeurs corporelles, les passagers trop bavards, les parents inattentifs, les passagers ivres et le fait de prendre votre siège en arrière.
Pour gérer ces situations d'aggravation, de nombreux voyageurs chausseront leurs sièges et inclineront leur siège. Cependant, ce faisant, ils pourraient se transformer par inadvertance en l'une de «ces personnes». Trente-six pour cent affirment que ce n'est pas correct d'enlever ses chaussures dans l'avion et que les sièges d'avion inclinables devraient être interdits.
Une fois que l'avion atterrit, c'est malheureusement le début des difficultés de transport de nombreux voyageurs. Dans les transports en commun, 54% des personnes interrogées ont déclaré que le premier irritation était les autres passagers parlant au téléphone. C'était également un inconvénient majeur dans les environnements de covoiturage, 32% déclarant être frustrés lorsque le conducteur utilise un téléphone cellulaire. Les odeurs corporelles (41%), la musique sans casque (29%), le fait de prendre sa place avec son bagage (28%) et l'incapacité de céder son siège aux personnes âgées (22%) sont d'autres facteurs aggravants. En ce qui concerne le covoiturage, la conduite agressive est en tête de liste avec 44%, suivies des voitures sales (31%), des freinages trop forts (29%) et des conducteurs trop bavards (28%) qui complètent le top 5.
