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La semaine dernière, Amsterdam, Barcelone, Berlin, Bordeaux, Bruxelles, Cracovie, Munich, Paris, Valence et Vienne ont écrit une lettre commune à l'UE, affirmant qu'Airbnb changeait négativement les quartiers en entraînant des pénuries de logements et une hausse des loyers, et en demandant aider à lutter contre le géant du partage de la maison. Airbnb riposte maintenant avec sa propre lettre. Dans une lettre ouverte aux gouvernements et aux régulateurs européens, Airbnb vante son impact économique positif sur les communautés qu’il dessert et souligne ses relations de collaboration avec les villes.
"Les villes européennes pensent que les maisons doivent avant tout être utilisées pour vivre", ont expliqué les villes dans leur lettre initiale. «Beaucoup souffrent d'une grave pénurie de logements. Là où les maisons peuvent être louées plus lucrativement aux touristes, elles disparaissent du marché de l'habitat traditionnel.”
Airbnb a riposté avec des chiffres assez stupéfiants. «Les nouvelles données publiées aujourd'hui», indique la lettre, «montrent que les voyages sur Airbnb ont eu un impact économique direct estimé à plus de 36 milliards d'euros dans les États membres de l'UE en 2018 seulement. Composé des revenus de l'hôte et des dépenses annoncées, il représente près de 100 millions d'euros par jour.”
Il admet toutefois que ses services devraient être réglementés. «Nous investissons chaque jour dans la lettre pour collaborer avec les gouvernements du monde entier afin de rechercher de manière proactive de nouvelles réglementations afin de contribuer à la diversification du tourisme et à la protection du logement, et de permettre à davantage d'hôtes de payer plus d'impôts».
La lettre d’Airbnb conteste (sans surprise) directement la lettre rédigée par les villes de l’UE, soulignant des passages qu’elle considère erronés:
«Premièrement, la lettre a négligé nombre des défis du tourisme auxquels sont confrontées les villes aujourd'hui. Par exemple, à Amsterdam, les clients d’Airbnb ne représentent que 8% des visiteurs d’une nuit ou plus dans la ville et plus des deux tiers des clients d’Airbnb séjournent en dehors du centre-ville, ce qui contribue à créer un modèle de tourisme durable qui profite aux habitants de plus de communautés."
«Deuxièmement, nous pensons que la lettre dénature la relation de collaboration que nous souhaitons avoir - et que nous entretenons déjà - avec de nombreuses villes d'Europe. À Amsterdam encore, nous travaillons avec la ville depuis 2014 pour aider les hôtes à partager leur maison, à suivre les règles et à payer leur juste part d'impôt. Nous sommes l’une des seules plates-formes à limiter la fréquence à laquelle les hôtes peuvent partager leur espace.”
Il conclut en exprimant le souhait d'Airbnb de "continuer à travailler ensemble sur des règles et réglementations qui fonctionnent pour tout le monde et qui aideront davantage de personnes à tirer profit d'un tourisme moderne, sain et durable dans l'UE"
La lettre complète est disponible en ligne.
