Bénévole
Ces outils peuvent changer la donne dans votre quête pour établir et développer votre organisation.
Photo: Le Nickster
Le monde est plein de bonnes intentions.
Posez l'ordinateur portable / le smartphone, sortez et demandez à la première personne que vous voyez si elle souhaite contribuer à «rendre le monde meilleur». Elle répondra «Oui.» (Ou quelque chose de sarcastique, mais vous saurez ce que ils veulent vraiment dire: "Ouais, bien sûr.")
Malheureusement, l’écart entre cette intention et tout suivi est souvent grand. Si vous avez déjà dirigé ou travaillé pour une organisation à but non lucratif, vous savez à quel point cela peut être vaste.
Tant d'obstacles vivent dans cet espace. Les soupçons sur la façon dont l'argent donné sera utilisé. Confusion de trouver la bonne occasion de faire du bénévolat. Ce doute perpétuel qui demande: "Est-ce que quelque chose que je fais va vraiment faire une différence?"
Mais il existe des technologies conçues pour surmonter ces obstacles. Un logiciel vous permet de créer des enregistrements financiers lisses et transparents avec un minimum d'effort. Les nouveaux médias vous permettent de vous connecter directement avec des supporters potentiels. Et d'innombrables outils innovants (matériels et logiciels) vous apportent des capacités améliorées sur le terrain qui, en fin de compte, vous aident à accomplir le travail que vous avez accompli.
Si vous êtes impliqué dans une organisation à but non lucratif, vous devez utiliser ces technologies:
Cela peut sembler un don, une évidence trop évidente… je le pensais aussi, mais pratiquement toutes les personnes que j'ai contactées dans le cadre de la recherche sur cet article ont répertorié les médias sociaux (principalement Facebook et Twitter) comme étant leur technologie n ° 1 «révolutionnaire»..
La connectivité est le thème ici. Les médias sociaux vous amènent dans le salon de potentiels fans et donateurs et entament des conversations que vous n'auriez jamais eu autrement. Ils vous aident également à réseauter avec d'autres organisations de votre domaine, en vous permettant de développer leur expérience et inversement.
Si vous travaillez pour ou dirigez une organisation à but non lucratif et que vous ne savez pas comment utiliser au mieux les médias sociaux, Matt Boggie de ProjectExplorer a le conseil suivant:
Rester impliqué dans votre communauté - qu'il s'agisse de donateurs, de participants, de fans ou de supporters - est essentiel pour attirer plus de talents et de fonds. N'ayez pas peur de vous vanter de la qualité de votre travail, en particulier lorsque vous avez un grand succès, un sponsor ou un donateur à remercier. Les autres supporters verront cela et seront inspirés de la même manière.
Social est également un bon endroit pour poser des questions: "Que devons-nous faire ensuite?" "Que pensez-vous de ce problème?" "Comment pensez-vous que nous pouvons atteindre plus de gens avec notre programme?" Poser ces questions donne à vos fans et à les supporters sont un moyen de faire plus qu’un simple chèque et leur donne l’impression de faire partie de l’équipe.
Sebastian Lindstrom de la fondation Ce qui vous a pris tant de temps, qui crée du contenu vidéo au niveau du sol sur des problèmes sociaux mondiaux, ne jure que par Twitter - en particulier sa fonction «Listes»:
Lorsque nous entrons dans une nouvelle ville, nous localisons les comptes Twitter à but non lucratif les plus actifs, tant organisationnels qu'individuels. Nous créons une liste twitter où nous pouvons suivre tous leurs progrès, puis à un moment donné, nous organisons une rencontre Twitter «dans la vie réelle» pour connecter et partager des connaissances et des ressources. Les Tweetups nous ont donné un tas de nouveaux emplois dans le cinéma, de lieux de vie et d'amitiés pour la vie.
Les médias sociaux peuvent également avoir un impact beaucoup plus concret. La participation à des concours tels que Chase Community Giving ou le Pepsi Refresh Challenge requiert une base de fans sociale robuste et excitée. Utilisés avec succès, ils peuvent se traduire par des milliers, voire des millions, de dollars de projets.
Photo: HerryLawford
Enregistreur vidéo + YouTube
La vidéo génère un pourcentage élevé de contenu Web. Il est dynamique, engageant et transparent - toutes les qualités auxquelles vous devriez penser pendant que votre organisation à but non lucratif crée sa présence sur Internet.
Fernanda Rojas dirige Asociación MAPU, une organisation populaire basée dans le nord de la Patagonie qui œuvre principalement pour soutenir les Mapuches autochtones dans leur lutte pour les droits à la terre. Elle voit la nécessité d'une plus grande transparence que les témoignages vidéo fourniraient:
[Nous demandons à nos volontaires de] rédiger un bref compte-rendu de leur expérience. Le problème est que n'importe qui peut inventer une fausse critique. De plus, parlant avec plusieurs volontaires, ils ont dit qu'ils ne les lisaient pas vraiment parce qu'ils ne pensaient pas qu'ils étaient vraiment pertinents / importants. Nous avons donc eu l’idée d’enregistrer de courtes vidéos de volontaires sur le point de partir. Dans la vidéo, ils parlent de leur expérience.
Nous allons télécharger les vidéos éditées sur YouTube, puis les inclure dans le site patagoniavolunteer.org. Ainsi, les volontaires potentiels peuvent réellement voir et écouter les anciens volontaires.
Matador a de nombreux conseils pour trouver ou bricoler du matériel vidéo et réaliser des vidéos convaincantes.
Et si vous recherchez un reflex numérique avec fonction vidéo, Sebastian Lindstrom de Ce qui vous a pris recommande le Canon EOS 7D:
Cette caméra $ 2000USD est portable et discrète. Il tire des vidéos haute définition et de superbes photographies de qualité super sympa sur une carte téléchargeable de 32 Go. Les objectifs et les filtres interchangeables ne sont que quelques atouts qui rendent la vie excitante. Les douaniers / militaires / la police des frontières ne nous ont plus jamais dérangés depuis notre conversion au 7D!
Photo: meddygarnet
Volontaires des Nations Unies
Volontaires des Nations Unies est un portail qui met en relation des personnes compétentes souhaitant faire du bénévolat de manière virtuelle avec votre organisation.
C'est gagnant-gagnant: vous êtes enregistré et approuvé par l'ONU, alors les volontaires savent que vous êtes légitime. Et vous n'avez pas besoin de passer du temps à recruter une assistance professionnelle.
Erik Taylor, directeur exécutif de Sustainable Bolivia, une organisation à but non lucratif de Cochabamba qui héberge des volontaires et les met en contact avec des ONG locales, recommande cet outil:
[Cela] permet aux organisations à but non lucratif enregistrées de recevoir une assistance en ligne de personnes du monde entier. Sustainable Bolivia a utilisé ce site pour les services de traduction ainsi que pour d'autres petits projets avec de bons résultats.
Logiciel de gestion financière
Il est désagréable de penser qu'une organisation à but non lucratif est une «entreprise», mais à bien des égards. Et pour gagner la confiance de donateurs potentiels, votre organisation à but non lucratif doit être gérée de manière encore plus transparente que la moyenne des inc. Cela nécessite des dossiers financiers sans faille.
Photo: josef.stuefer
QuickBooks pour les organisations à but non lucratif: cette version de QuickBooks «propose aux organisations 501 (c) (3) un éventail d’outils de suivi et de reporting spécifiquement adaptés aux demandes d’organisations telles que la vôtre».
Erik Taylor, de Sustainable Bolivia, m'a fait part de ceci: «[Nous] utilisons ce logiciel de comptabilité pour organiser tous nos registres financiers. À plus de 300 dollars, c'est cher mais efficace.
Mint.com: Matt Boggie est conseiller technique pour ProjectExplorer, une organisation qui produit du contenu de voyage éducatif en ligne gratuit pour les familles et les salles de classe. Il explique pourquoi il est ravi de passer à Mint l'année prochaine:
Nous utilisons Quicken depuis le début, mais toute cette rentrée peut prendre beaucoup de temps. Depuis que nous produisons autant de production sur place, nous avons toujours eu du mal à suivre nos dépenses. À compter de l'exercice 2012, nous utiliserons Monnaie.com pour gérer ces dépenses.
Mint se connecte à vos comptes bancaires et de crédit existants et importe automatiquement leurs transactions. Plus important encore pour un but non lucratif, les articles peuvent être organisés en un large éventail de catégories et de balises. Assembler nos rapports nous prenait habituellement des heures de graphiques et de sommes dans Excel. Avec Mint, nous espérons avoir un aperçu instantané de la manière dont l'argent de nos donateurs est dépensé, de son utilisation et de la manière dont nous pouvons tirer le meilleur parti de chaque don.
Le meilleur de tous, c'est gratuit.
The Raiser's Edge: vous obtenez les outils de gestion financière standard avec The Raiser's Edge, plus il vous aide à garder une trace de la façon dont vous communiquez avec les supporters. Et comme il est basé sur le cloud, vous n'avez pas à vous soucier de l'installation ou de la mise à jour de logiciels.
Jack Butler, directeur de projet en Équateur de Manna Project International, chargé de promouvoir le développement communautaire dans des sites d'Amérique latine, a recommandé le Raiser:
[Cela] donne fondamentalement à quelqu'un qui a besoin de collecter des fonds tous les outils dont il / elle a besoin. Pour Manna, nous avons environ 20 ans de volontaires au Guatemala, en Équateur et au Nicaragua. Chaque volontaire doit collecter environ 8 000 dollars pour faire l’engagement de l’année. Ils envoient une tonne de lettres et de courriels, et les donateurs intéressés envoient des chèques à notre siège aux États-Unis. Chaque bénévole a un nom d'utilisateur Manna et peut se connecter à RE et voir les enregistrements mis à jour de ses dons.
C'est vraiment tout ce pour quoi je l'ai utilisé, mais il comporte de nombreuses autres fonctionnalités intéressantes qui permettent d'organiser tout le processus de collecte de fonds, telles que le marketing par e-mail, l'organisation des lettres de remerciement, l'inscription des donateurs dans différentes listes, etc.
Photo: Will Merydith
Carré
Maintenant, votre organisation à but non lucratif peut être aussi cool que les employés de l'Apple Store qui glissent votre carte de crédit sur leur iPhone.
Square est un petit appareil en plastique qui se connecte à un iPad, un iPhone, un androïde et qui fonctionne comme un lecteur de carte de crédit / débit.
Le montant facturé est directement transféré sur le compte de votre choix, moins des frais de transaction de 2, 75%.
Vous pouvez vous inscrire sur leur site Web et obtenir gratuitement l'appareil et l'application qui le pilote.
Matt Boggie de ProjectExplorer:
Nous utilisons Square lors de nos événements et de nos collectes de fonds pour obtenir des dons aussi facilement que possible. Lors d'un événement récent, nous avons recueilli plus de 2 000 $ en ventes de billets de tombola et en dons, qui étaient largement motivés par la capacité d'accepter facilement les cartes de crédit sur place. C'est un moyen très simple et facile de tirer le maximum des activités de collecte de fonds et de gala.
Les services bancaires mobiles
Dans la plupart des pays en développement, les téléphones cellulaires sont beaucoup plus répandus que les câbles Ethernet ou les points d'accès sans fil. Prends le à ton avantage.
C'est ce que Kathleen Colson, fondatrice et PDG de BOMA Project, souhaite faire:
BOMA travaille dans le nord du Kenya. [Notre] programme d'autonomisation économique, le Projet d'accès des entrepreneurs ruraux (REAP), fournit une subvention de capital d'amorçage, une formation en compétences commerciales mentorées et un programme d'épargne aux groupes de trois personnes qui créent une entreprise générant un revenu.
30% de la région dispose d'un service cellulaire, et nous prévoyons qu'il se développera au cours des prochaines années. Cela changera la donne pour nous. Les services bancaires mobiles nous permettront de distribuer les subventions de capital d’amorçage en toute sécurité et avec davantage de responsabilité. Il permettra également aux participants REAP de déposer leurs économies dans un endroit sûr et sécurisé, ainsi qu'au personnel de BOMA et aux mentors de collecter des données sur les participants au moyen des technologies de la téléphonie mobile.
Plateformes de levée de fonds
Vous pouvez les considérer comme des profils de rencontres en ligne pour votre organisation à but non lucratif. Mettez-vous dehors et soyez réel - l'amour suivra.
Photo: cvconnell
JustGive.org: Il s’agit de l’une des plus grandes annonces à but non lucratif… qui peut être bonne (elle a acquis une solide réputation et reçoit un très grand nombre de visiteurs) et mauvaise (il est possible que vous soyez oublié parmi les plus d’un million d’organismes de bienfaisance publics répertoriés).
Pour figurer sur JustGive, vous devez vous inscrire auprès de leur partenaire, GuideStar.
De ProjectExplorer:
[Nous utilisons] JustGive pour encourager les dons en ligne. Nos donateurs aiment avoir un accès direct à nos rapports financiers quand ils décident de donner, et le partenariat de JustGive avec American Express permet également aux gens de donner leurs points supplémentaires, qui peuvent être utilisés pour la technologie, les voyages et les fournitures.
Razoo.com: Razoo est comme une JustGive beaucoup plus petite mais avec un pool plus large - vous n'avez pas besoin d'être un 501 (c) (3) pour lister ici.
Selon Jack Butler de Manna Project International, «pour n'importe quelle personne, organisation ou cause, vous pouvez créer une page de collecte de fonds simple mais efficace pour les personnes que vous connaissez ou simplement pour les internautes.
StayClassy.org: Encore une autre option, celle-ci est vivement recommandée par Zack Parker, PDG de Walu International, qui travaille à l'amélioration de l'assainissement et de la santé dans les villages côtiers de Papouasie Nouvelle-Guinée:
C'est le moyen le plus simple de suivre votre activité de collecte de fonds et de développer votre réseau de supporters. Cela aide également les autres à collecter des fonds en votre nom. Ils ont un service client incroyable.
Crowdfunding général: des sites comme Kickstarter, IndieGoGo et Start Some Good représentent une avenue différente, encore plus populaire, que vous pouvez poursuivre pour financer votre organisation.
Dropbox
Il n'est pas nécessaire d'être dans le secteur à but non lucratif pour savoir que le fait d'avoir une main-d'œuvre répartie dans le monde entier rend difficile la collaboration sur un seul projet.
Dropbox est un service de partage de fichiers en ligne qui permet aux membres de l'équipe de créer, partager et modifier des fichiers sur plusieurs continents. Vous bénéficiez de 2 Go d'espace gratuit, ce qui est suffisant pour de petits projets individuels mais probablement insuffisant pour un travail réel.
Les forfaits plus importants sont disponibles par abonnement mensuel, avec 100 Go à 19, 99 $ / mois. Comme le note Kathleen Colson de BOMA, c'est «beaucoup moins cher qu'investir dans un serveur!»
Énergie alternative
Photo: cogdogblog
Qu'allez-vous utiliser pour alimenter toute cette technologie sophistiquée lorsque vous encadrez de nouveaux entrepreneurs dans le nord du Kenya avec BOMA ou que vous transportez des fournitures pour les éleveurs de bétail sur l'altiplano bolivien pour l'une des organisations partenaires de Sustainable Bolivia? La réponse: plus de technologie.
Lorsque j'ai demandé à Leigh Shulman, ancienne rédactrice en chef de Matador et fondatrice de Cloudhead, son choix de technologies révolutionnaires, elle m'a pointée du doigt.
Le projet en cours de Cloudhead comprend la distribution d'appareils photo numériques et l'enseignement de base en photographie aux enfants des villages ruraux du nord-ouest de l'Argentine. Mais ces appareils photo ne seront plus utilisables une fois les piles épuisées, à moins d’un moyen de les charger:
Il existe de nombreuses technologies qui recueillent de l'énergie solaire ou cinétique et qui peuvent ensuite être utilisées pour alimenter des machines plus petites. Nous sommes en train de rechercher quelle technologie est la meilleure pour Cloudhead et les personnes avec qui nous travaillons. Certains ont un accès limité à l'électricité, d'autres n'en ont pas.
Des panneaux solaires portables tout droit aux sacs à dos photovoltaïques, en passant par des kickballs cinétiques délirants, il y a vraiment beaucoup d'options dans cette catégorie. Et plus que tout autre sur cette liste, je pense qu'il a la plus grande marge de croissance, mais aussi le plus grand potentiel pour changer le monde.