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Aujourd'hui, la critique de l'équipement de voyage provient de Julie Schwietert, rédactrice en chef de Matador Pulse et membre de la communauté
Éloignons quelques détails et dénis de responsabilité:
(1) Je ne suis pas le genre de personne qui se précipite pour acquérir le dernier téléphone portable.
(2) J'ai désactivé la messagerie texte sur mon propre téléphone portable parce que je ne sais pas comment envoyer un SMS et parce que je ne me souviens jamais d'utiliser le verrou à clé avant de jeter mon téléphone dans mon sac… entraînant des frais pour des messages que je n'ai jamais envoyés..
(3) Cingular, maintenant AT & T, existe depuis au moins cinq ans… et je n'ai jamais été particulièrement impressionné par le service fourni par l'entreprise.
Malgré tout, j’ai saisi l’occasion d’utiliser le Samsung BlackJack avec le service AT & T gratuitement pendant 30 jours.
Après avoir vu des publicités prétendant que cela permettait aux utilisateurs d'appeler de «plus de 200 pays», je souhaitais tester la réclamation de la société lors d'un voyage qui m'emmènerait de New York à Mexico et de Mexico à la Colombie rurale.
Combien de personnes puis-je appeler en 30 jours et dans combien de pays?
Et plus important encore: comment la qualité de l’appel se compare-t-elle à ma propre cellule de base, sans fioritures? Mon mari, mes amis et moi avons tous mis le partenariat Samsung-AT & T à l'épreuve dans trois pays.
PC World a examiné le même téléphone dans la zone de test de San Francisco et des banlieues environnantes et a déclaré que «la puissance du signal et la performance des données variaient un peu». Il en va de même dans mes expériences de test du téléphone et de son service à Mexico.
Si vous appelez New York à plusieurs reprises, la communication échouera, se déconnectera ou, plus d'une fois, me mettra en contact avec une personne dont je n'aurais jamais composé le numéro. Lorsque les appels étaient effectivement connectés, la qualité était très variable, agréablement nette et parfois parfaitement audible, tout en étant robotique et cryptique à d'autres moments.
Considérant que le principal argument de vente du téléphone réside dans sa convivialité intercontinentale, je doutais qu'il puisse encore mieux performer une fois arrivé en Colombie. Curieusement, la connectivité et la qualité des appels semblaient s'améliorer. Les appels de la Colombie aux États-Unis et en Allemagne étaient passables, compte tenu en particulier du fait que nous étions loin d’une grande ville.
Un avantage du téléphone, particulièrement apprécié dans les régions rurales de la Colombie, est son accès Internet à haut débit. Pour l’essentiel, la capacité d’accéder à des sites Web et d’interagir avec eux comme je le ferais avec mon ordinateur portable était assez impressionnante. Bien que le clavier du téléphone soit plus facilement navigable, le service d’AT & T excelle en ce qui concerne les capacités Internet de ce téléphone.
Le résultat final
Ce téléphone est un shoot de merde. À plus de 300 USD (pour le téléphone; le plan de service est un tout autre problème), je ne suis pas convaincu que ce téléphone vaut l'investissement considérable, d'autant plus que ses performances sont si inégales.
