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Ce pourrait être le comportement humain le plus inexplicable en vol. Un agent de la porte annonce qu'un vol est sur le point de monter à bord et que chaque personne franchit la porte comme si la dernière personne à bord était mangée par une hyène - peu importe qu'ils aient des places réservées et que ces places soient considérablement moins confortables que celles de la salle d'embarquement de l'aéroport. Les masses entrent dans cet avion aussi tôt que possible, le sens commun et la logique soient damnés.
Mais pourquoi? Est-ce une aversion générale pour les terminaux d'aéroport? Les passagers ont-ils peur, d'une manière ou d'une autre, que s'ils ne font pas la queue au moment d'appeler leur groupe, ils rateront leur vol? Aiment-ils simplement faire la queue comme tout le monde qui mange des cronuts? Nous avons parlé à un expert en voyages et à un psychologue du comportement. Ils nous ont expliqué pourquoi les gens se pressaient pour encombrer les portes de l'aéroport.
Les gens ont peur que quelqu'un d'autre gagne un avantage
Malgré le fait évident que tout le monde va arriver au même moment, avec les mêmes biscuits Diet Coke et Biscoff, les gens ont naturellement le sentiment que, s’ils arrivent en premier, ils obtiennent un avantage quelconque.
«Certaines personnes se méfient des autres et si elles n'y parviennent pas, elles risquent de le perdre», explique le Dr Greg Smith, titulaire d'un doctorat. en psychologie comportementale. "Donc, ils ont intrinsèquement le sentiment d'avoir perdu ou d'être trompés, ou il y aura un problème s'ils ne sont pas les premiers."
Une partie de cela reflète la valeur que les Américains accordent également à la priorité
«Notre société nous forme avant tout, c'est le meilleur», déclare Anthony Berklich, consultant en voyages et fondateur du blog de voyage Inspired Citizen. «Donc, si vous êtes capable de commencer, vous aurez un meilleur accès à quelque chose, que ce soit par son espace supérieur, ses accoudoirs ou son siège. Vous pouvez monopoliser quelque chose dans ce très petit espace.
La mentalité de meute règne toujours
Tout comme à l'épicerie, où vous verrez un guichet avec 15 personnes en file lorsque celle à côté est vide, les gens ont une tendance inhérente à suivre la foule, même si cela défie toute logique.
«Les gens se tournent vers leurs pairs pour savoir quoi faire», déclare Berklich. "Donc, si l'agent de porte appelle le groupe d'embarquement numéro un, et que tout le monde se lève et se précipite vers l'avant, et que les gens le voient, ils le feront tous aussi, qu'ils soient voyageurs fréquents ou novices."
Peur de pas d'espace bin
L’excuse la plus courante donnée par les gens - y compris Berklich - pour encombrer la porte est la crainte que l’avion ne manque d’espace. Et ils devront - haleter - vérifier leurs sacs. Les compagnies aériennes, quant à elles, avertissent généralement les passagers dans la salle d'embarquement qu'un vol est complet, puis proposent de faire enregistrer leurs bagages gratuitement. Mais la plupart des passagers qui transportent des sacs à roulettes plus gros que leur torse ne pensent pas que cela s'applique à eux. Ensuite, ils encombrent la porte pour que personne ne puisse ranger leurs sacs d’équipement de hockey dans le compartiment à bagages supérieur avant d’y arriver.
«Certaines personnes ont besoin de placer leurs affaires dans l’espace juste au-dessus d’elles pour qu’elles ne disparaissent pas pendant le vol», explique le Dr Smith. «Vous avez des gens qui voyagent tout le temps qui disent: 'Je ne vais pas être le gars qui manque d'espace au-dessus de sa tête et qui doit vérifier son sac.' Mais les gens ont des groupes d'embarquement, donc en théorie cela ne devrait pas être un problème.
En d’autres termes, si vous entendez l’annonce redoutée du «vol complet» et si vous faites partie du groupe six, il est fort probable que vous vérifiiez votre sac. Il vaut donc mieux vérifier à la porte tôt - gratuitement - et simplement boire un verre au bar sans bagage jusqu’à l’embarquement final.
FOMO
La peur de manquer est réelle, même si ce qui leur manque, c’est un siège d’entraîneur à l’étroit, sans prise électrique ni WiFi. Peut-être que dans le dos de certaines personnes, c’est aujourd’hui le jour où ils donnent de la pizza gratuite aux 100 premières personnes à monter dans l’avion. Quoi qu'il en soit, pour une raison étrange, il y a une grande dose de FOMO à la porte d'embarquement au moment de monter dans l'avion.
«Ils voient une foule se rassembler et pensent que si tout le monde le fait, alors je devrais l'être aussi», déclare le Dr Smith. «Ils pensent:" Je ne sais pas pourquoi, mais si je ne fais pas ce qu'ils font, je risque de rater quelque chose de grand. "» Ou, vous savez, d'autres annonces concernant le manque d'espace dans les bacs.
Ils pensent que cela accélérera le processus
Comme des changeurs de voies obsédés qui pensent que prendre une longueur de voiture en avant va en quelque sorte surmonter l’embouteillage aux heures de pointe, les gens encombrant la porte ont l’impression que plus vite ils seront à leur place, plus vite ils décolleront - non Peu importe qu'une fois à l'intérieur du pont, ils peuvent attendre jusqu'à une demi-heure pour s'asseoir de toute façon.
«La vérité est qu'ils sont totalement impuissants à avoir un impact, mais ils feront tout ce qui est en leur pouvoir pour embarquer», explique le Dr Smith. “C'est presque comme de la superstition pour certaines personnes; ils font quelque chose en espérant que ça va aider et avoir un bénéfice positif. Mais en réalité, ça ne l'est pas.