Récit
Emma Phillpot décrit son expérience au consulat de Russie à Istanbul, en Turquie
Je résous pour renoncer à chercher des réponses sur Internet
Mon petit ami et moi voulons passer deux mois en Russie. Idéalement, nous aimerions obtenir notre visa à Istanbul avant de passer un mois à vélo sur la côte de la mer Noire en direction de Trabzon, où nous prendrons un ferry pour la nuit à destination de Sochi, en Russie.
Cela peut être facile, compliqué ou impossible - en fonction de ce que vous lisez sur le Web.
J'attends les courriels des agences d'assistance en charge des visas et les réponses par le biais de forums et je compare les réponses à ce que j'espère possible.
Je passe trop de temps à tourner en rond et je décide qu'il est préférable d'aller directement au consulat.
Début décembre, devant le consulat de Russie à Istanbul
Il porte une veste en duvet noir contre le froid et fume une cigarette. Il se trouve à l'intérieur des locaux du consulat mais vient à la porte pour me parler. Les barres noires en fer forgé gênent notre conversation.
Certes, il n'est pas complètement désintéressé, mais il est en pause. Il faut un peu de travail pour obtenir des réponses à mes questions.
Je suis assis dans le coin opposé de la petite pièce et regarde les gens entrer. Attends un peu, puis rends leurs documents et partons. Un homme est affalé contre un banc haut placé contre le mur, la tête entre ses mains. Il est encore. Je me demande s'il pleure, si sa situation pourrait nier la mienne.
«Je voyage à vélo», je commence.
"Je n'ai pas la lettre d'invitation."
"Oui … Je comprends qu'il me faudra une lettre d'invitation."
«Mais ce sera possible… avec un passeport néo-zélandais? Un visa d'affaires de trois mois?
Deux formulaires de demande sont passés à travers les portes.
Ça ira, je pense.
Un jour plus tard, devant le consulat de Russie à Istanbul
Il se tient devant les portes de l'ambassade aujourd'hui. Fumer encore. Il a l'air légèrement perplexe en me reconnaissant parmi le trafic piétonnier matinal d'İstiklâl Caddesi.
"Vous avez déjà la lettre d'invitation?"
Je l'assure, non. On m'avait prévenu qu'un visa d'affaires de six mois serait préférable et je voulais vérifier si je pouvais l'obtenir avec mon passeport néo-zélandais.
Aujourd'hui, je suis moins sûr de sa réponse.
Il a dit "Peut-être".
Un mois plus tard, devant le consulat de Russie à Istanbul
Une matinée extrêmement froide. Il y a au moins vingt personnes qui se pressent devant le consulat. Je me tiens à l'arrière de la file d'attente ordonnée. Dix minutes passent.
Un autre membre de la file se tourne pour me parler en russe et je souris et m'excuse en turc de ne pas pouvoir comprendre. Son partenaire me demande si je parle anglais. Je suis dans la mauvaise file d'attente. Je dois attendre dans la mêlée à droite de la porte.
Tout le monde partage des cigarettes. Ils portent des manteaux épais contre le froid.
Je regarde les agents de voyages passer de grosses quantités d'argent entre eux. Je vois quelqu'un mettre une pile de dollars américains plus gros qu'un paquet de cigarettes dans sa poche arrière.
Parfois, la porte s'ouvre et l'un de ces agents de voyages s'introduit.
Photo de schoschie
Une autre personne que j’identifie comme étant un touriste (cheveux longs, roux, cartable pendu sur une épaule) se joint à la foule. Je lui fais un sourire.
Il coupe devant moi. Je fronce les sourcils et pousse mes mains plus profondément dans les poches de ma veste.
Un membre du personnel ouvre la porte et parle en russe à la file d'attente ordonnée. Il a l'air fâché contre moi, mais en réalité, je ne comprends pas un mot. Je n'ai aucune idée de ce qu'il dit. La file d'attente se disperse.
J'attends presque une heure. Le gars qui a coupé devant moi est laissé entrer. Je le remplace dans l'embrasure de la porte, les deux se tenant à l'écart du vent et déterminé à être le prochain à l'intérieur.
À l'intérieur du consulat de Russie à Istanbul
Il y a huit chaises de salle d'attente en plastique contre les murs.
Je suis envoyé à la fenêtre du greffier avec nos lettres d'invitation, nos passeports. L'homme à l'intérieur de sa boîte de verre ramasse mes papiers et les scanne. Il sort une copie A4 des pays et effectue un balayage pour la Nouvelle-Zélande. Il se tourne pour parler à son collègue qui est assis dans la prochaine cabine. Je retiens mon souffle alors que sa chaise pivote vers moi.
"Je suis désolé, nous ne pouvons pas traiter cela."
«On m'a dit…», je commence. Calmement.
Nous ne sommes pas résidents en Turquie. Ils devraient contourner les règles pour que nous puissions obtenir ces visas.
Je demande s'il peut faire quelque chose pour aider. Il me demande d'attendre.
Je suis assis dans le coin opposé de la petite pièce et regarde les gens entrer. Attends un peu, puis rends leurs documents et partons. Un homme est affalé contre un banc haut placé contre le mur, la tête entre ses mains. Il est encore. Je me demande s'il pleure, si sa situation pourrait nier la mienne.
Cinq minutes avant la fermeture du bureau pour le déjeuner, on me rappelle par la fenêtre du côté opposé.
"Nous ne pouvons pas vous aider."
Je demande s'il peut faire quelque chose pour faire avancer mon cas. Nous avons la lettre. Nous ne pouvons pas retourner en Nouvelle-Zélande pour obtenir le visa. On nous a dit que nous pourrions obtenir le visa ici.
Il demande si j'ai le temps. Bien sur que j'ai le temps.
Il conserve mes documents et me demande de rentrer dans l'après-midi.
Quatre heures plus tard, dans le consulat de Russie à Istanbul
«Nous ne pouvons pas aider.» Le greffier rend les documents, les passeports.
J'ai attendu une heure de plus dans le consulat cet après-midi pour entendre cela.
Je reste près de sa fenêtre, redemandant s'il y a un autre moyen.
Je tourne la tête vers le gars qui m'a dit que ça irait. L'homme en question est assis derrière un bureau de sécurité. Il voit que je n'ai pas quitté la fenêtre et nous rejoint.
Il dit au greffier que je pourrais obtenir ce visa ici, mais cela prendrait plus de temps, peut-être dix jours. C'est ce qu'il m'avait dit. L'employé secoue la tête. Un voyagiste se joint à la discussion.
Il sera impossible d'obtenir ce visa, ils sont d'accord.
Photo par katie @!
Je proteste en leur disant que c'est ma seule option.
Je demande s'ils peuvent demander à quelqu'un d'autre, de toute autre manière pour qu'ils puissent m'aider. Ils me demandent d'attendre.
Je m'effondre contre la fenêtre du greffier. Je regarde un tour-opérateur recevoir un énorme paquet de passeports à travers la petite fente dans le verre située à quelques mètres.
J'ai les frais de visa dans ma poche. Je m'appuie contre le mur, appuyé contre un petit radiateur. Le temps s'écoule.
Un autre membre du personnel pénètre dans le bureau du greffier, une femme. Ils ne peuvent pas m'aider, explique-t-elle.
Ils ont été au téléphone à Moscou. Il en va de même si un citoyen russe voulait obtenir un visa pour la Nouvelle-Zélande en Turquie.
Ce n'est pas permis. Ils ne peuvent pas enfreindre les règles.
Une semaine plus tard, le bureau de l'agence de visas de Londres
Je regarde la vaste carte de la Russie sur l’un des murs de la cabine: un immense pays inconnu. Quelqu'un est au téléphone pour parler de changements dans les processus d'inscription.
Je décide d'apprendre un peu de russe.
Mon petit ami et moi acceptons de ne jamais ajouter ce que cela nous a coûté.
Il y a des autocollants de visa russe dans nos passeports.
Je silencieusement 'woop'.