Le souk marocain, ou marché, est le paradis des accros du shopping. Marrakech, Fès, Tanger et toutes les autres grandes villes marocaines disposent de vastes marchés, généralement dans les murs d'une médina ou vieille ville, où les voitures sont interdites et le trafic piétonnier dense. Les vendeurs s'entassent dans d'innombrables alcôves le long des allées sinueuses. Des marchandises colorées sont suspendues, éclatent de tous les coins, submergent de l'œil. Les marchands réclament l'attention des passants, en particulier de ceux qui ont l'air étranger avec de l'argent à dépenser.
Ils offrent des prix attractifs, les vendeurs vous disent, les plus bas de la médina. En réalité, ces prix sont absurdement élevés. Mais les marchands qui abusent des prix offrent autre chose: la possibilité de s’engager dans la quintessence de la tradition marchande marocaine.
Le seul moyen d’arriver à un prix raisonnable est de marchander. Ne considérez pas cela comme une discrimination contre les touristes. Embrassez-le non seulement comme un défi, mais aussi dans le cadre du plaisir. Si les vendeurs du souk qui parlent très vite vous intimident, voici quelques conseils pour vous aider à démarrer.
1. Tout est négociable
Vous apprendrez rapidement après votre arrivée au Maroc que tout est négociable. Le tarif du taxi depuis l'aéroport est négociable. Votre petit-déjeuner: négociable. Ce tapis cher: négociable. Ces aimants pour réfrigérateur bon marché: négociables. Selon la façon dont vous réservez votre chambre: négociable. La négociation est la seule chose qui ne soit pas négociable. Ne payez jamais le prix demandé.
2. Commencez bas
Comme dans toutes les négociations, commencez à un niveau bas, quelque part au sud de 50% du prix demandé. Donnez-vous beaucoup de place pour bouger sur le prix sans trop vous égarer. En ce qui concerne le montant final, ne prenez rien de plus que 70-75% du prix demandé.
3. Ne soyez pas dissuadé par les démonstrations d'émotion
Si jamais vous vous sentez trop marchander, rappelez-vous que les marchands des souks sont des vendeurs endurcis. Les vendeurs peuvent feindre l’offense, la rage et le chagrin, mais ce sont des larmes de crocodile. Vous avez affaire à des acteurs du plus haut ordre ici. Vous ne ferez pas mal aux sentiments de qui que ce soit en vous contentant d'un prix modique ou en vous éloignant. Si quelque chose, vous gagnerez le respect.
4. Mais soyez gentil
Conduire une bonne affaire ne nécessite pas que vous criiez ou juriez, alors jouez bien avec vos camarades marchands. Cela s'applique également lorsque vous vous promenez dans le souk. Si vous ne voulez pas vous arrêter dans un magasin où un vendeur vous attire, ne l'ignorez pas complètement. Dites simplement «non merci» et continuez.
5. Prenez votre temps
Les virées shopping aux États-Unis durent généralement quelques heures, mais à Marrakech, il vaut mieux être prêt à passer toute la journée, voire toute la semaine, au marché. Même si vous sautez la plupart des magasins et choisissez vos batailles, vous finirez toujours par marchander toute la journée avec seulement quelques vendeurs. Ne vous précipitez pas laissez-vous dériver dans le flot de la médina.
6. Ne perds pas ton sang froid
Ce n'est pas le premier rodéo du vendeur, et le seul moyen d'obtenir un accord décent est de prétendre que ce n'est pas le vôtre non plus. Peu importe à quel point le vendeur tourne lorsque vous dites non à un prix demandé, gardez votre visage au poker. Un acheteur énigmatique est une énigme que le vendeur s'efforcera de résoudre, et la seule solution est votre prix.
7. Regroupez les articles pour un tarif de groupe
Un seul article accrocheur peut vous attirer dans un magasin, mais lorsque vous discutez du prix, c'est une bonne stratégie pour scanner en silence le magasin à la recherche d'autres articles que vous préférez. À la rigueur, vous pouvez regrouper des articles et essayer d'obtenir un rabais sur le groupe.
8. Gardez un oeil sur le prix
D'autre part, ne laissez pas le vendeur vous distraire avec des objets inutiles. Ce n'est pas parce qu'il va mettre une paire de chaussures que vous devriez payer trop cher pour ce panier.
9. Éloignez-vous
Lorsque le vendeur ne veut tout simplement pas bouger assez loin sur le prix, invoquez la force de partir. Vous pouvez avoir l’impression que vous avez perdu votre temps à marchander, mais vous en éloigner peut en réalité jeter les bases de contrats futurs si vous retournez au même magasin plus tard dans la semaine.
10. Puis reviens
Une des meilleures tactiques, si vous pouvez y arriver, est de "passer pour" au même magasin où vous avez laissé un contrat en suspens. Le vendeur saura que vous tenez vraiment à respecter votre prix et sera peut-être plus disposé à répondre à une demande équitable.
11. Puis repartez
Si vous vous retrouvez dans une véritable impasse avec un commerçant, éloignez-vous réellement. Il y a d'autres poissons dans le souk.
