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Personne n’appellerait exactement voler une expérience sans stress, mais au moins vous n’aurez pas à vous soucier de savoir combien il faut renverser. Pour les passagers de Frontier Airlines, cela est sur le point de changer. Les agents de bord de la compagnie aérienne à bas prix ont commencé à accepter les pourboires individuels à compter du 1er janvier. Les passagers verront désormais le message suivant: «les pourboires sont appréciés» après avoir payé des collations ou des boissons, ainsi qu'une option de pourboire de 15, 20 ou 25%.
La plupart des compagnies aériennes n'autorisent pas leurs agents de bord à accepter les pourboires. George Hobica, expert en voyages et fondateur d’Airfarewatchdog.com, a déclaré à CNBC qu’il était considéré comme inapproprié et indigne et que la plupart des compagnies aériennes interdisaient de faire basculer ou de solliciter des pourboires… La plupart des équipages de cabine préféreraient de loin qu'un passager écrive une lettre de recommandation à la compagnie aérienne. pour récompenser un excellent service. »Il s'inquiète également de ce que les pourboires inciteront les passagers à considérer les agents de bord comme des« préposés », et non comme des personnes pouvant sauver leur vie en cas d'urgence. Tout ce qui incombe aux agents de bord - de l’aide aux bébés à la RCP - en fait une partie inestimable de l’équipage et loin des domestiques.
En fait, l’Association des agents de bord internationaux s’oppose à la nouvelle politique en matière de pourboires, estimant que les compagnies aériennes devraient payer davantage leurs agents de bord. Ils estiment que la mesure de basculement a été introduite pour dissuader les agents de bord de se réunir pour exiger une compensation équitable. Et après avoir vu en quoi ça ressemble vraiment d’être un agent de bord, vous demanderez également une juste compensation. Bien entendu, vous êtes libre de choisir le montant de votre pourboire sur Frontier ou votre choix.
H / T: KTVU
