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McDonald's prend son rôle d'institution américaine au sérieux. Alors sérieusement, il se porte volontaire pour aider à mettre les Américains en contact avec l'ambassade américaine en Autriche. En plus de préparer des hamburgers et des frites, le personnel de McDonald's est désormais chargé de faciliter les demandes de renseignements et les demandes d'aide adressées à l'ambassade par les citoyens américains, sous la forme d'une ligne directe spéciale ouverte 24h / 24. Selon McDonald's, la chaîne de restauration rapide se voit jouer un rôle important dans l'exploitation d'un centre d'assistance téléphonique et de support. Elle a accepté de mettre en place cette ligne téléphonique à la demande de l'ambassadeur américain Trevor Traina.
Le personnel, cependant, sera formé pour aider tous ceux qui en ont besoin - pas seulement les Américains. Selon l'ambassade des États-Unis, le programme McDonald's est un «moyen supplémentaire pour les Américains de se connecter à l'ambassade lorsqu'ils se trouvent dans une situation d'urgence».
Ainsi, si vous vous trouvez en Autriche après le 15 mai et que vous avez perdu votre passeport, si vous avez besoin d'une assistance de voyage ou si vous êtes en détresse, vous pouvez entrer dans n'importe quel McDonald's pour obtenir de l'aide afin de contacter votre ambassade.
Les utilisateurs de Facebook sont toutefois un peu sceptiques, s'interrogeant sur la nécessité d'un crossover entre l'ambassade de McDonald's et sur le fait qu'il s'agisse ou non d'un signe inquiétant que l'ambassade n'est pas vraiment équipée pour répondre aux besoins des citoyens. En réponse, l'ambassade des États-Unis a répondu: "Notre ambassade dispose de tout le personnel nécessaire et est prête à aider les citoyens américains dans le besoin."
H / T: BBC
