Voyage
À l'instar de toute profession créative, le journalisme de voyage vous oblige à utiliser votre perception pour réinterpréter le monde qui vous entoure. Vous essayez de faire participer un public avec des idées et des problèmes - vous créez quelque chose de significatif à partir de toutes les informations incohérentes et du bruit qui règnent.
Le produit fini peut être un écrit que vous fabriquez, mais le matériel est le résultat des entretiens que vous menez.
Mais voici le problème: un bon journalisme dépend de la coopération et de la participation d'un inconnu. L'entrevue est au cœur de cette question. Le produit fini peut être un écrit que vous fabriquez, mais le matériel est le résultat des entretiens que vous menez.
Et tandis que les sources varient - certaines personnes savent exactement ce qu'elles veulent dire, d'autres aiment vous faire transpirer pour obtenir une citation de base - la façon dont vous menez l'interview dépend plus du résultat que de rien.
Il est étrange que l’accent soit mis autant sur l’enseignement aux journalistes comment écrire un article lorsque cette compétence est inutile, sans enseigner également aux journalistes comment développer des techniques d’entretien solides.
Afin d'aider d'autres journalistes en herbe à développer cette compétence cruciale, j'ai réuni certains de mes collègues et amis journalistes pour leur demander quels conseils en matière d'entrevue, à leur avis, les plus utiles.
1. Trouvez un bon emplacement
Évitez Starbucks! Il est souvent plus facile de suggérer un coffeeshop central, mais s’il est possible d’interviewer dans un lieu pertinent pour l’histoire ou votre sujet, votre succès sera bien meilleur. Non seulement parce que vous aurez plus de sens du contexte, mais les gens sont souvent plus à l'aise (et ouverts) quand ils se trouvent dans un lieu familier ou ce qui leur ressemble est «leur territoire».
Demandez à vous rencontrer chez votre sujet, sur votre lieu de travail ou sur le lieu d'un incident en rapport avec l'histoire. Même se retrouver au restaurant préféré de la personne interrogée est plus intéressant qu'un Starbucks.
2. Préparez vos objectifs à l'avance
Sachez quelles questions vous allez poser et pourquoi vous allez les poser. Pour une entrevue avec une idée de ce que vous voulez en retirer (une reconstitution colorée d’un événement, un avis consigné sur le sujet que vous couvrez, le contexte général, etc.) est essentielle pour: mener une entrevue réussie.
Vous devriez déjà penser à ce que vous voulez que votre pièce ressemble et ce dont vous avez besoin de cette interview pour que votre article se rapproche de ce résultat final.
3. Écrivez vos questions
Soyez sûr et apporter des questions préparées avec vous. Je vais généralement dans une interview avec deux fois plus de questions que ce à quoi je m'attends. La sécurité de savoir que je ne vais pas rester bloqué m'aide à me sentir plus confiante et vous ne savez jamais à quelle question vous obtiendrez les informations que vous recherchez réellement.
4. Travaillez votre flux
C’est probablement la compétence la plus difficile mais aussi la plus importante que vous puissiez développer pour un entretien. Vous voulez trouver un équilibre entre une conversation (ce qui aide votre sujet à se sentir à l'aise et aide à la franchise) et de faire son travail. Pendant que votre sujet répond à votre question, réfléchissez à ce que vous allez demander ensuite et pourquoi.
Le flux de questions doit sembler naturel et conversationnel - ne discutez pas votre sujet d'un sujet complètement différent simplement parce que c'est la question suivante de votre liste. Pensez aux séquences et aux transitions. De cette façon, votre sujet ne se sent pas obligé de vous émettre des commentaires sonores et peut s'ouvrir un peu (particulièrement important pour quiconque travaille sur un morceau audio où vous pourriez avoir besoin de blocs d'interview brute).
5. Pensez au support
Les techniques d'interview varient considérablement selon les supports. Si vous interviewez en audio ou en vidéo, vous souhaitez poser des questions en deux parties, ce qui encourage les sujets à parler pendant des périodes plus longues.
À l'inverse, lorsque vous interviewez pour une impression, essayez de séparer les questions afin d'obtenir des réponses plus courtes et concises (plus facile pour prendre des notes et pour citer plus tard). Vous pouvez être plus conversationnel avec des interviews pour impression - vous pouvez dire «oui» et «heu-huh», etc. Ne pas le faire est l'un des plus grands défis lorsque vous interviewez pour l'audio. Hochant la tête et souriant accomplit le même genre d'encouragement à la conversation et maintient votre bande propre.
Un autre bon truc pour les interviews audio est de faire en sorte que votre sujet reprenne l'histoire. Cela donne un bon son et vous évite d'avoir trop de votre propre narration plus tard.
6. Amenez un copain
Je trouve avoir une deuxième personne en tant que preneur de notes et un jeu d'oreille supplémentaire peut être très utile. Si vous ne pensez pas qu'une autre personne va submerger ou distraire votre sujet (je trouve cela assez rare), cela peut vous sauver la vie de disposer de cette deuxième série de notes pour vérifier vos citations et vos informations.
7. Évitez d'être obsédés
Bien que les bonnes notes et les enregistrements soient très importants, vous pouvez vous rendre un mauvais service en obsédant enregistrer tous les petits détails de ce que dit votre sujet. Pendant que vous interviewez, vous devriez être capable de discerner les perles du bavardage - concentrez-vous sur les citations et les informations que vous savez utiliser, et assurez-vous de bien les comprendre!
8. Soyez un peu ennuyeux
N'ayez pas peur de revenir sans relâche à une question ou à un sujet qui, selon vous, n'a pas été correctement traité par la personne interrogée. Parfois, les gens ont besoin de temps pour se familiariser avec votre sujet ou un sujet, ou répondent mieux si votre question est formulée différemment. Continue d'essayer.
9. Soyez un peu sournois
Continuez à prendre des notes même après la fin de l'entretien. Parfois, les gens disent les choses les plus révélatrices ou les plus intimes quand ils sentent qu'ils ne sont pas sur la sellette. S'ils ne disent pas «off the record», tout est joué.
10. Habilitez votre sujet
Une bonne question à poser si vous ne comprenez pas bien le point de vue de votre interlocuteur est la suivante: «Quelle est votre solution / résolution idéale?» Cela ne fonctionne évidemment que dans certaines circonstances, mais lorsque cela convient, cela peut aider à clarifier le point de vue d'une personne ou opinion.
11. Travaillez-les
Une autre bonne question est: «Pourquoi vous préoccupez-vous de cette question?». Cela peut être un moyen efficace d'obtenir une citation forte et émotionnelle sur la raison pour laquelle le sujet que vous couvrez est si important.
Vous pouvez également demander le tournant dans une histoire, le moment où tout a changé ou catalysé. Cela peut vous aider à façonner le récit de votre histoire.
12. Endure silences maladroits
Je sais que c'est totalement contre-intuitif. Mon instinct est de continuer à bavarder et à poser des questions pour que les gens se sentent à l'aise, mais parfois, surtout lorsque vous traitez de sujets sensibles, vous devez vous taire et attendre.
Posez votre question, laissez-les vous donner la réponse répétée et générique, puis restez assis tranquillement pour voir ce qui va suivre. Vous seriez surpris de voir combien de fois cette technique donne des résultats puissants.
13. Demandez ce dont vous avez besoin
Sérieusement, les personnes interrogées sont parfois frustrées non pas parce qu'elles essaient de vous casser la tête, mais parce qu'elles ne comprennent tout simplement pas ce que vous attendez d'eux. Je trouve que beaucoup de personnes interviewées ont le béguin de vous demander de «tirer le rideau» un peu et de leur parler de votre processus.
Vous pouvez dire: «Écoutez, j'ai vraiment besoin d'une citation de votre part résumant vos sentiments sur cette question», ou «j'ai vraiment besoin que vous me guidiez dans la chronologie» ou même «j'ai vraiment besoin de vous pour me prendre à un endroit qui est pertinent à ce problème afin que je puisse créer une scène."
La plupart des gens veulent être utiles, et il vous suffit de leur dire comment ils peuvent.
