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Peu de choses gâchent des vacances d'été, comme des retards ou des annulations de vols. AirHelp, une organisation de défense des droits des passagers, s'efforce de tenir les passagers aériens aussi informés que possible afin qu'ils puissent planifier leur voyage en conséquence. Il a analysé les données des compagnies aériennes des aéroports nationaux et internationaux les plus populaires pour déterminer les pires retards et annulations de vols.
Selon l'étude, entre le 31 mars et le 15 juin de cette année, près de 25% de tous les vols au départ de l'aéroport international de Chicago O'Hare ont été perturbés, 24% de l'aéroport international de Dallas / Fort Worth ayant été perturbé. Voici la liste des 10 principaux aéroports aux États-Unis pour les perturbations.
- Aéroport international de Chicago O'Hare: 22 200 vols perturbés
- Aéroport international de Dallas / Fort Worth: 18 000 vols perturbés
- Aéroport international Atlanta Hartsfield-Jackson: 14 700 vols perturbés
- Aéroport international de Denver: 13 600 vols perturbés
- Aéroport international Charlotte Douglas: 12 400 vols perturbés
- Aéroport international de Los Angeles: 11 100 vols perturbés
- Aéroport international de Newark Liberty: 10 900 vols perturbés
- Aéroport intercontinental George Bush de Houston: 10 100 vols perturbés
- Aéroport LaGuardia: 9 700 vols perturbés
- Aéroport international John F. Kennedy: 8 900 vols perturbés
Les aéroports allemands, espagnols et italiens souffrent également de retards, 267 000 voyageurs aériens en Allemagne ayant connu un retard de vol ce printemps. Environ 20% des vols au départ d’Italie, de France, de Grande-Bretagne et de Turquie ont également été perturbés.
AirHelp fournit également une assistance aux passagers aériens susceptibles d’être indemnisés. Si vous avez eu des problèmes de déplacement pendant les week-ends du Memorial Day et / ou de la fête du Travail en 2018, vous pourriez avoir droit à une indemnisation de la part des compagnies aériennes. Plus de 107 900 passagers américains en provenance et à destination de l'Union européenne entre ces dates pourraient recevoir une indemnisation allant jusqu'à 700 $ en cas d'annulation ou de retard important - et ils disposent de trois ans pour le réclamer. Pour savoir si vous avez droit à une indemnité pour un retard de vol à ces dates, consultez le site Web de AirHelp.
