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Les compagnies aériennes à bas prix sont réputées pour être aussi maigres que possible, mais cette initiative de réduction des coûts prend le gâteau. Un agent de bord de la compagnie aérienne à bas prix Scoot, basée à Singapour, a fait cette suggestion utile au passager assoiffé Gene Goh: Prenez cette tasse de glaçons et attendez qu'ils fondent. Comme Scoot n’offre à l’achat que de l’eau en bouteille, ce que le passager a refusé, l’alternative consistait en une tasse de glaçons.
«Je n'ai demandé qu'une tasse d'eau pure», s'est plaint Goh sur la page Facebook de Scoot, «mais votre personnel a dit à votre équipe que seule de l'eau embouteillée était disponible à la vente. On m'a donné une tasse de glace et on m'a dit d'attendre que la glace fonde. »
Il n'a pas reçu la réponse qu'il attendait. Soulignant le fait que Goh devrait tempérer ses attentes vis-à-vis d’une compagnie aérienne à bas prix comme Scoot, un commentateur a écrit: «Mec, compagnie aérienne à bas prix. Vous avez de l'argent pour aller à Osaka, pas d'argent pour acheter de l'eau hein? Si vous voulez des choses gratuites, ne voyagez pas. Jeunesse autorisée.
Un autre écrivait: «Quelques dollars seulement pour une eau minérale. Ne me dis pas que tu ne pouvais pas te le permettre. Arrêtez de vous rendre pas cher… Bravo l'équipage de cabine!
Cependant, comme le vol était en retard, certains ont bien compris la situation de Goh. "Oui, c'est un vol économique", a déclaré un intervenant, "mais en cas de retard, la compagnie devrait assumer la responsabilité de veiller au bien-être minimal de ses passagers."
La controverse est que les glaçons des compagnies aériennes sont l’une des choses les plus malsaines que l’on puisse consommer dans un avion. Selon une étude de l'Environmental Protection Agency, un avion sur huit ne respecte pas les normes de sécurité de l'eau du robinet.
H / T: Vol secret