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La ville de Vienne renverse les avis négatifs en ligne en les embrassant pleinement. Dans une nouvelle campagne intitulée «Unrating Vienna», la capitale autrichienne met en avant les critiques négatives concernant les restaurants, les musées et autres attractions locales, afin d'encourager avec humour les visiteurs à venir porter leurs propres jugements.
La campagne utilise de véritables critiques et attribue des crédits à leurs auteurs, même si elle en distingue certains des plus amusants, comme une critique du célèbre musée d'art Leopold qui se lit comme suit: «Les peintures sont dégoûtantes».
Photo: Vienne unrating
Selon le site Web de la campagne, 95% des vacanciers lisent au moins sept avis avant d'effectuer une réservation, 47% des utilisateurs sont sceptiques s'ils ne trouvent que des avis positifs sur un produit ou un lieu, et 20% de tous les avis fournis par Yelp sont des faux.
Photo: Vienne unrating
Vienne prend peut-être un risque, mais l'approche est tellement inventive, audacieuse et drôle qu'elle pourrait très bien pousser les gens à se rendre et à prouver que les critiques sont fausses.