Aéroports + Voler
Il est facile de se plaindre du transport aérien. Ces jours-ci, la probabilité de trouver un espace pour votre bagage à main est aussi mince que le siège économique moyen, et les cadeaux comme les cacahuètes grillées semblent appartenir au passé. Parfois, on a l'impression que les compagnies aériennes font tout ce qui est en leur pouvoir pour rendre le vol extrêmement compliqué, mais la plupart apportent des améliorations concrètes pour intégrer le transport aérien dans l'ère numérique et aider les passagers à voler plus confortablement. Voici neuf façons dont l'innovation et la technologie modifient notre façon de voyager en 2018.
1. Les menus des compagnies aériennes reçoivent le traitement étoilé Michelin
La nourriture de l'avion a été la cible de plaisanteries volantes aussi longtemps que nous nous en souvenons. Afin de rétablir leur réputation culinaire, les compagnies aériennes ont commencé à faire équipe avec certains des meilleurs chefs du monde pour créer des repas que les voyageurs apprécieront. Des compagnies aériennes telles qu'Air France et American Airlines proposent déjà des menus conçus par des chefs étoilés au Guide Michelin en première et en classe affaires, mais en 2018, même un billet en classe économique vous rapportera de bons résultats. Japan Airlines modernise actuellement son service de restauration pour offrir à tous des repas de premier ordre, rejoignant des transporteurs tels que Qantas et Singapore Airlines afin de faire de la nourriture pour avion de haute qualité la nouvelle norme.
2. Cathay Pacific organise un cours de yoga à 36 000 pieds
Presque toutes les personnes que nous connaissons pratiquent le yoga ou l'enseignent à part. La méditation est pratiquée partout, de la classe préscolaire aux maisons de retraite. Ce n’était donc qu’une question de temps avant que les compagnies aériennes ne suivent le mouvement du bien-être. La compagnie aérienne Cathay Pacific, partenaire du pavillon de Hong Kong, s'est récemment associée à Pure Yoga pour créer des vidéos d'instructions relatives aux exercices pouvant être effectués dans l'avion, ainsi qu'avant ou après un vol. Les passagers trouveront également des conseils sur la méditation, la pleine conscience et un mode de vie sain. Jusqu'à présent, le service a reçu des retours positifs, ce qui signifie que nous aurons une chance de voir des smoothies à l'herbe de blé sur le chariot à boissons un jour.
3. Etihad donne aux parents une pause avec les baby-sitters à bord
Les nounous volantes d’Etihad existent depuis quelques années, mais le service de garde d’environ 1 km est plus performant que jamais. La compagnie aérienne a récemment sorti son 2000ème Flying Nanny et a présenté un nouveau kit Flying Nanny contenant des activités amusantes telles que la peinture pour le visage, l’Origami et des matériaux contenant des tours de magie. Les baby-sitters à bord sont des agents de bord qui suivent une formation en puériculture du réputé Norland College du Royaume-Uni. Vous pouvez donc être sûr que vos tout-petits sont entre de bonnes mains. Mieux encore, le service Flying Nanny est gratuit pour tous les passagers des vols long-courriers.
4. La réalité virtuelle arrive dans les aéroports des Émirats arabes unis
Les compagnies aériennes basées aux EAU, Emirates et Etihad, souhaitent voir les casques de réalité virtuelle devenir la nouvelle norme en matière de divertissement en vol. Les deux transporteurs effectuent actuellement des essais dans des salons choisis pour les entreprises et des salons de première classe afin de mesurer leur intérêt pour la technologie VR. À l'heure actuelle, quiconque ayant accès aux salons les plus réputés des aéroports d'Abou Dhabi et de Dubaï peut tester les casques SkyLights Aero Virtual Reality, programmés avec des films 2D et 3D, ainsi qu'une poignée d'expériences de réalité virtuelle. Les casques sont conçus pour pouvoir être portés confortablement plusieurs heures à la fois et ont une autonomie d'environ six heures. Il est donc clair qu'ils se dirigent vers la cabine si tout se passe bien pour les essais.
5. Qatar Airways ouvre les portes coulissantes à la classe affaires
Qsuite est le dernier-né des sièges de luxe de Qatar Airways. Il présente une «configuration quad» composée de deux sièges orientés vers l'avant et deux orientés vers l'arrière, chacun doté d'une porte coulissante pour une confidentialité optimale. Les unités à quatre places sont séparées par des panneaux de divertissement ajustables en vol qui peuvent également être poussés sur le côté pour créer un espace ouvert. C'est donc particulièrement agréable pour les familles ou les collègues de travail voyageant ensemble. Les sièges Qsuite s’inclinent également dans des lits parfaitement plats et des séparateurs de confidentialité peuvent être abaissés pour convertir les sièges adjacents en lit double. Si vous avez les fonds, vous aurez l'impression de voler dans le confort d'une chambre d'hôtel.
6. Virgin Atlantic rend le divertissement en vol plus inclusif
En partenariat avec Bluebox Aviation Systems et les chiens-guides pour aveugles, Virgin Atlantic rend le divertissement en vol plus accessible pour les passagers malvoyants. Les voyageurs aveugles, ainsi que ceux ayant une perte de vision partielle ou une sensibilité à la luminosité, ont désormais accès à une interface utilisateur pour iPad personnalisée avec une impression plus grande, des commandes faciles à utiliser, des descriptions audio, etc. Virgin Atlantic est la première compagnie aérienne à proposer une plate-forme conçue pour les passagers malvoyants, mais ce n'est pas la première fois que la compagnie révolutionne le divertissement en vol. En 1991, Virgin Atlantic a équipé chaque siège d’un écran de télévision, redéfinissant la façon dont nous consommons les médias en vol. Espérons que cette tendance décolle aussi.
7. KLM prépare des repas à la demande
KLM propose des dîners de style restaurant. Les passagers de la classe affaires mondiale peuvent profiter du service de restauration «À tout moment pour vous» sur certains vols, ce qui permet de commander des repas à tout moment, à tout moment de la journée, en plus du service de repas régulier à trois plats. Des plats «À votre guise» sont servis à la main pour donner à la cabine de classe affaires une allure de restaurant assis, ajoutant une touche de classe à votre expérience de dîner à bord.
8. Virgin Australia aide les bébés (et tous les autres) à se fermer les yeux
Il existe une crainte commune à tous les voyageurs: être assis à proximité d'un bébé difficile. Heureusement, Virgin Australia est là pour vous aider. En décembre 2017, Virgin Australia est devenue le premier grand transporteur australien à approuver des dispositifs de couchage tels que des lits gonflables à bord de ses avions. Plane Pal, BedBox et Fly Tot ont tous reçu le feu vert. Il est donc temps de passer votre commande Amazon et de commencer à planifier les vacances en famille que vous avez retardées.
9. La technologie biométrique est en train d'être testée pour remplacer les cartes d'embarquement et les étiquettes de sacs
Delta et JetBlue testent la reconnaissance faciale et les numérisations d'empreintes digitales comme solutions de rechange à l'impression des cartes d'embarquement et des étiquettes de bagages. La sécurité est une motivation importante pour changer la façon dont nous empruntons l’aéroport, mais l’utilisation de la biométrie devrait également rendre l’embarquement plus rapide et plus efficace. Il est encore trop tôt pour dire quel impact la technologie aura sur le vol, mais cette tendance s'annonce comme l'une des plus grandes tendances du tourisme de cette année. Tout ce que nous savons, c'est qu'une fois que nos visages deviennent nos documents de voyage, nous n'aurons plus à nous soucier de perdre notre passeport.