Les volontaires d'Habitat pour l'humanité. Photo: Natalie Maynor
Depuis ses débuts au milieu des années 1960, Habitat pour l'humanité a construit plus de 350 000 maisons à ce jour et hébergé plus de 1, 75 million de personnes. L'organisation a une médaille présidentielle de la liberté. Ashton Kutcher a passé une semaine en Amérique centrale. Brad Pitt a posé des briques en Inde. William Shatner a vendu une pierre au rein pour financer une maison. Cela semble aussi proche d'un bien intrinsèque que vous allez trouver dans le monde des ONG.
Parler mal d’Habitat ne serait pas seulement difficile et inapproprié, cela représenterait une approche de la dépravation, non?
J'ai une longue pause estivale cette année et j'ai donc décidé de rejoindre le programme Global Village de l'organisation au Cambodge. Une petite recherche en ligne m'a conduit aux noms et aux coordonnées des trois projets en cours.
J'ai suivi avec le chef à Siem Reap. Hugh M., professeur de chimie semi-retraité à Tacoma, dans l'État de Washington, ferait de ce projet sa septième construction. Il a accepté de faire une interview téléphonique avec moi le jour même où je l'ai contacté. Il a posé des questions raisonnables sur les motifs pour lesquels je participais au programme et mon histoire personnelle, comment je me sentirais de vivre avec les autres membres de l'équipe et si j'avais des restrictions alimentaires particulières.
Photo: tukanuk
La littérature qu'il avait envoyée faisait que l'expérience ressemblait exactement à celle que je voulais avoir, alors je n'ai pas demandé grand chose, sauf pour en savoir plus sur notre hébergement («C'est mieux que tout ce que j'ai pu vivre en Amérique», était sa réponse) et combien de prière serait impliqué. «Je n'ai pas de réflexion quotidienne ni de lecture», m'a-t-il promis. «Certaines personnes viennent pour ça, alors je leur dis tout de suite que ce n'est pas le genre de groupe que je dirige.» Cela m'a semblé être la meilleure des réponses possibles.
Une chose qui m’intéressait, cependant, était le coût du voyage. Les constructions du Cambodge, toutes les affaires de deux semaines, ont coûté 1 750 dollars. J'ai demandé à Hugh où est allé cet argent. «Eh bien, 400 dollars vont au fonds Habitat dans le pays; c'est un don. Et le reste couvre les hôtels, les transports, la nourriture, les assurances, etc.
La construction a donc nécessité plus de 1 300 dollars par tête. Dans un pays où le revenu moyen par habitant est d’environ 2 000 dollars et où la plupart des gens ne gagnent pas une fraction de cette somme, c’est beaucoup d’argent. Je le lui dis poliment, et il me répondit par une éraflure verbale à la tête. «Vous savez, j'ai essayé de leur demander où allait cet argent ou de réduire un peu les frais, mais c'est comme ça.» Je suis resté là, et nous avons parlé un peu plus longtemps de l'aventure devant.
"Vous savez, j'ai essayé de leur demander où cet argent était dépensé, ou de réduire un peu les frais, mais c'est comme ça."
Avant de raccrocher, il m'a dit ce que je voulais entendre: «Si cela vous intéresse, vous pouvez faire partie de mon équipe.» Embauché. Je l'ai remercié et lui ai dit que je prendrais une décision finale dans quelques jours.
Les 1300 $ non comptabilisés me dérangeaient toujours. Même si je voulais faire le projet, les maths n'avaient tout simplement aucun sens.
Considérant les prix cambodgiens et étant très généreux, je les ai ventilés en tant que tels (la ventilation par Habitat est ici):
Don au Cambodge HFH: 400 $ par personne
Hébergement partagé - 50 $ par chambre et par nuit - 25 $ pp par 13 nuits = 325 $ par personne
Repas - petits déjeuners et déjeuners pendant 10 jours, sans compter les week-ends 8 $ x 10 jours de travail = 80 $ par personne
Assurance maladie - 100 $ par personne
Transport - une mini-fourgonnette pour 16 x 10 jours de travail - 50 $ par jour, 500 $ / 16 personnes = 35 $ par personne, environ
TOTAL: 940 $ par personne
Photo: charleschan
Certes, ce ne sont que les "nécessités". Les frais couvrent d’autres aspects, notamment la participation à des «cérémonies et événements locaux». Mais nous sommes encore courts.
J'ai passé un appel au siège d'Habitat à Americus, en Géorgie, pour lui demander de plus amples renseignements. La réceptionniste m'a confié David, l'ouvrier chargé de l'Asie du Sud-Est.
David a parlé avec un accent indien assez prononcé. Il m'a dit qu'en fait, 500 dollars de cet argent ont été versés à des dons - 400 dollars à la branche locale et 100 dollars au bureau américain. C'est suffisant. "Mais qu'en est-il du reste?" Demandai-je. Il a ensuite réitéré les informations exactes contenues dans le site Web de construction - en fait, il était tout à fait possible qu'il lisait ce site tout en me parlant.
«Oui, j'ai vu tout cela en ligne», lui assurai-je, «mais je suis déjà allé au Cambodge et nous parlons toujours de 1 250 dollars pour deux semaines.»
«Eh bien, comme je l’ai dit, 500 dollars, c'est un don», a-t-il répété. À ce stade, j'ai remarqué un léger changement dans le ton de sa voix.
«Je suis très intéressé par le programme», lui ai-je dit, «j'ai déjà interviewé le chef d'équipe et il m'a dit que je pouvais me joindre à moi. Je veux juste savoir, puisqu'il s'agit d'un investissement, où il va."
Il sollicita le nom de Hugh et les dates du voyage. J'ai réalisé que je n'étais plus un appel anonyme.
«Nous partageons donc une chambre d'hôtel à occupation double, n'est-ce pas?» Continuai-je. «Même 50 dollars la nuit vous procureraient une superbe chambre double au Cambodge.»
"Je veux juste savoir, puisqu'il s'agit d'un investissement, où il va."
«Oui, mais lorsque vous voyagez en groupe, les frais sont plus élevés», a-t-il déclaré, citant des cas de loi inverse peu connue sur les frais de déplacement de groupe.
Je n'ai pas insisté sur cette question. "Et le transport, au Cambodge, c'est très bon marché - je veux dire, un bus pour une journée ne peut pas être aussi cher pour un groupe."
Silence.
"Oui, eh bien, si vous avez d'autres questions sur le programme", at-il déclaré, "je serais ravi d'y répondre". Il était clair qu'il ne souhaitait pas rester au téléphone.
"Mais vous n'avez pas répondu aux questions que j'ai posées, alors j'aimerais vraiment en parler en premier."
«Oui, eh bien, j'espère que cela a été utile et n'hésitez pas à nous appeler à nouveau.» Il semblait maintenant lire à partir d'un script du service clientèle, choisissant des lignes sans ordre particulier.
"Mais pourquoi ferais-je cela alors que tu n'auras pas répondu aux questions que je te pose?" Je ris.
"Oui, bien, merci, et passez une bonne journée." Et avec cela, l'appel fut terminé.
Que diable venait-il de se passer?
Maintenant, le kicker. Mon appel téléphonique à Americus a eu lieu à 22 heures, heure de Séoul, qui aurait été à 9 heures et 6 heures à Tacoma. À peine 20 minutes après avoir raccroché, j'ai reçu le message suivant de Hugh:
De: Hugh M ###### #########@comcast.net
à: Bryan Fox
Date: mer. 31 mars 2010 à 10h16
Objet: Équipe de Siem Reap
Bryan, Merci pour l'interview et votre réponse rapide à mes emails.
Après avoir examiné la liste des candidats, je pense en toute justice que je devrais vous placer sur la liste d'attente de mon équipe.
Hugh
Photo: Aresaurburn
C'est donc ce que les volontaires du projet Global Village doivent dire: je suis prêt à prendre mon temps de vacances et à financer mon propre voyage vers un pays étranger. Je suis disposé à payer mes propres repas, mon logement, mon assurance santé et mon transport sur le lieu de travail. Et je suis disposé à travailler, non rémunéré, pendant deux semaines sur un projet. Et je suis tout à fait d’accord pour vous laisser facturer des frais pour un privilège de le faire?
J'ai examiné la 990 de HFHI (formulaire IRS de l'organisation exonérée d'impôt) de 2009. L'organisation emploie seulement 1 252 personnes et l'année précédente, ses recettes s'élevaient à près de 255 millions de dollars, dont près de 90% sous forme de contributions et de subventions. Il a déclaré des dépenses d’exploitation légèrement supérieures à 266 millions de dollars, dont 47 millions de dollars en salaires et traitements. Ainsi, quels que soient les coûts pour ses 750 000 volontaires, l’organisation est toujours à perte.
La transparence, quelqu'un?
Cet article n’est pas conçu comme un exposé du "sous-sol sombre" d’Habitat. Mais tous les projets de Global Village facturent au moins 1 300 USD pour des séjours de 10 à 14 jours dans des pays où cela représente beaucoup d’argent.
Alors, n'est-il pas juste de demander: où va l'argent du programme Global Village?
J'ai écrit à Hugh une réponse très cordiale, en lui disant que je pensais qu'ils l'avaient appelé du siège social et leur avaient demandé de me radier des registres. Je lui ai souhaité un voyage réussi et agréable. Je n'ai pas eu de réponse.
Donc, si quelqu'un à Phnom Penh lit ceci et a besoin d'aide pour construire une maison en juillet, contactez-nous. Je suis disposé à travailler à bas prix - et par là, je veux dire, si vous me facturez moins de 800 $ par semaine, je suis partant. Je pense que je vais prendre de l'avance.