Vous êtes perdu, perplexe dans un nouvel environnement, incapable de distinguer la gauche de la droite, le haut du bas, les cabines téléphoniques des poubelles ou les artistes voleurs d'amis. C'est le choc culturel. Le phénomène nuancé peut vous toucher dès que vous entrez dans une nouvelle culture ou s'il vous faut des mois pour se développer et ainsi vaincre. Le choc culturel peut être plus qu'une surprise face aux nouveaux aliments, aux langues étrangères ou aux normes sociales inconnues. Un récent fil de discussion chez Quora, qui demandait aux gens de partager des moments où ils ont été confrontés au plus grand choc culturel, a mis en lumière la fréquence à laquelle cela se traduit par de simples interactions quotidiennes.
Ce n'est peut-être pas surprenant que l'expérience d'interaction pour la première fois avec des Canadiens polis se présente souvent sous forme de fils. Taza, un utilisateur de Quora, commente: «En général, les Canadiens étaient et sont toujours aussi polis. C'était très choquant de constater combien de fois ils s'excusaient. Je dirais que désolé est aussi cher aux Canadiens que la bière, la neige et le hockey parce que Canadien s'excuse toutes les minutes! C'est super sympa qu'ils le fassent parce que ça diffuse un conflit ou la possibilité d'un conflit.”
Dans le même fil, Yahya Hararwala partage sa première expérience de visite au Pakistan en tant qu’indien. «Les Pakistanais sont extrêmement sympathiques et bénéficient d’une merveilleuse hospitalité.» Il poursuit: «Il était difficile de réaliser que c’était l’hospitalité des habitants du pays. qui est dans une situation politique hostile avec l'Inde. Lors de cette visite, j’ai réalisé que cette hostilité et cet état d’esprit ne sont motivés que par des raisons politiques et n’existent pas réellement sur le terrain. »
Tandis qu'en Allemagne, beaucoup de gens ont commenté le processus d'assimilation aux règles des interactions sociales, en particulier celles du bavardage quotidien et de leur absence. À Quora, Nicholas Corwin a déclaré qu'il était difficile de savoir comment interagir socialement en Allemagne. «Ne pas pouvoir discuter avec des étrangers à la banque, dans le train, etc., juste pour passer le temps. Je sais, je sais, c’est une pratique américaine loufoque considérée avec suspicion et dédain dans de nombreux endroits, mais c’est une habitude profondément enracinée que j’ai du mal à rompre."
Rishabh Dev partage un peu son expérience d’être venu aux États-Unis depuis l’Inde. «Les gens vous sourient et discutent légèrement dans les ascenseurs (c'est ce que les Américains appellent un ascenseur) partout en Amérique. Alors, pour quelqu'un de novice, garder la conversation pour le prochain étranger devient une tâche en soi. Les gens sourient et hochent la tête dans les rues aussi.”Il poursuit:“En Inde, vous pouvez regarder l'autre personne dans la rue jusqu'à ce que la personne établisse un contact visuel, après quoi vous regardez ailleurs et trouvez quelqu'un d'autre à regarder. Mais malgré toute la convivialité, il est encore difficile de se faire des amis aux États-Unis."
En comparaison, Saya Madison des États-Unis, venue en Inde, a vécu une expérience d'amitié différente. Elle déclare: «Tout le monde en Inde sort et joue les uns avec les autres. Les amis de mes cousins venaient (sans y être invités) et demandent à mon cousin s'il voulait sortir et jouer, puis ils le feraient. Aux États-Unis ou au Canada, cela ne se produira jamais. Tout d'abord, tout le monde vit ici trop loin l'un de l'autre, et deuxièmement, il est considéré impoli de se rendre chez quelqu'un sans y être invité. Mais cela semblait être une pratique courante en Inde.”
À propos de l'hospitalité, Lyn Hacop a fait part de ses impressions générales après sa première visite en Arménie. Elle déclare: «J'ai été traitée comme une famille chaque fois que je pénétrais dans la maison de quelqu'un ou dans un restaurant. Les gens étaient incroyablement gentils et accueillants, allant même jusqu'à proposer de m'inviter au barbecue arménien et de dresser une table avec les meilleurs apéritifs et délicatesses arméniennes."
Pour Joe Dawson, il a été accueilli avec un peu trop d'hospitalité italienne à son arrivée à Rome. «Je m'assois prêt à essayer certaines des célèbres pâtes italiennes dont tout le monde parle tant aux États-Unis. Ils m'intègrent facilement dans la cuisine italienne, à commencer par la sauce penne et tomate, simplement par les ingrédients… Je nettoie mon assiette et je suis prêt à passer à la prochaine activité. Soudain, je remarque que personne ne quitte la table, personne ne se lève pour nettoyer la table et personne ne part faire autre chose. Soudain, la mère vient avec un autre plat de ce que je pense être un pain de viande avec du jambon à l'intérieur. Maintenant, à ce moment-là, je suis déjà plutôt rassasié, donc je ne suis pas sûr de vouloir manger autre chose. Bien sûr, je n'ai pas la volonté de dire non, alors je termine. »Dawson ajoute que le pain de viande n'était même pas la fin, mais qu'il était suivi d'un cours de fruits et d'un cours de gelato.
Né en Suisse, George Aliferis a été agréablement surpris par le délicieux petit-déjeuner qu’il a reçu en Corée du Sud. «Le matin, j'ai été réveillé par une très forte odeur de poisson et d'épices. À moitié éveillé, je ne comprenais pas ce qui se passait et pourquoi quelqu'un me ferait cela. Il s'est avéré que nos hôtes préparaient le petit-déjeuner: un ragoût de poisson au piment avec beaucoup d'ail. Je pense à moi-même comme ayant beaucoup voyagé et l'estomac solide, mais je serai honnête. Ma première pensée était de fuir, de trouver un prétexte pour fuir et d'essayer de trouver un croissant quelque part. Finalement, j'ai essayé, à contrecoeur au début. Mais tu sais quoi? Le Chili vous réveille et peut même remplacer le café. C'est en fait un très bon plat pour faire face au froid… J'ai fini par en demander plus et je sens maintenant que toutes les règles avec lesquelles j'ai grandi en matière de nourriture sont des habitudes, mais sont sans fondement.”
Pour les Américains qui ont l'habitude de recevoir l'addition à la fin de leur repas afin que le restaurant puisse faire volte-face, voyager à l'étranger et ne pas subir de pression de le quitter est souvent un choc. Dennis Hoffmann a déclaré: «En visitant Oslo en Norvège plus tôt cette année pour la première fois, j'étais dans un restaurant en train de dîner ma première nuit. Le service était excellent, la nourriture était excellente et j'appréciais la conversation avec mon fils et un vieil ami qui m'accompagnait. Nous avons mangé et passé beaucoup de temps à parler de ce que nous avions prévu de faire le lendemain. Après le dîner, j'ai attendu que le serveur apporte l'addition. Et attendu. Et attendu. Et attendu. Finalement, après avoir eu plusieurs fois le regard dans les yeux mais n’ayant reçu qu’un sourire occasionnel lorsqu’elle passait, j’ai attiré son attention et je lui ai demandé la facture, qu’elle a apportée rapidement. En Norvège, on ne vous met donc pas à la porte après avoir mangé et ne vous apporte pas l'addition avant que vous ne la demandiez."
Siddharth Sahu a parlé de la nature de confiance des Zurichois. «Je suis complètement décontenancé ici à Zurich quand j'ai découvert que dans les centres commerciaux COOP, il y a des comptoirs en libre service dans lesquels vous numérisez vous-même les codes à barres, déposez le montant dans le guichet automatique et rangez les articles dans votre sac. Il existe des capteurs et des systèmes de sécurité à la pointe de la technologie permettant de contrôler les vols, et personne ne les vérifie physiquement. Lorsque vous achetez des légumes, vous les pesez vous-même sur la machine, vous marquez le poids et vous payez le distributeur de billets en conséquence. "Il ajoute: En outre, il n'y a jamais eu de contrôle de tickets dans les bus et les tramways circulant à Zurich., dans les deux mois que je suis ici."
De même, Darian Binner a souligné le sentiment général de sécurité au Japon. «Un jour, mon ami a perdu un portefeuille contenant environ 20 000 yens (150 euros, 180 dollars américains) sur la ligne Yamanote. Il a remarqué qu'il était parti et il est allé voir la police et il a retrouvé son portefeuille au bout de 2 jours (avec l'argent). Voir des gens réserver des tables au Japon en posant leur téléphone ou leur portefeuille, puis en prenant leur nourriture et en les laissant seuls n'est pas rare. Si cela se produisait aux États-Unis, votre portefeuille / téléphone serait presque certainement volé."
Et bien sûr, de nombreuses personnes subissent un choc culturel majeur dans les salles de bain du monde entier, des bidets en Asie aux énormes lacunes des étals aux États-Unis. Pour le Serbe Milorad Botic, le plus gros choc est survenu dans la salle de bain lors d’un voyage scolaire à Dresden, en Allemagne.
«Sièges de toilette rotatifs. J'ai eu peur quand j'ai appuyé sur le bouton pour le faire partir. Dès que j'ai appuyé sur le bouton, j'ai entendu un son robotique. J'étais terrifié. Je suis vraiment mauvais avec la technologie alors j'ai pensé que je l'avais cassé d'une manière ou d'une autre. Imaginez ma surprise quand j'ai vu que ça bougeait. Rotation précise. J'étais abasourdi. Je suis juste resté là à le regarder nettoyer lui-même. SENSATIONNEL."
Si vous essayez de surmonter de petites nuances de choc culturel, voici quelques conseils pour vous faciliter la tâche et vous aider à mieux comprendre comment se manifeste le choc culturel et comment le surmonter.
Bien sûr, la première étape consiste à reconnaître que vous subissez un choc culturel. Si vous parvenez à surmonter les sautes d'humeur et les moments tristes et à reconnaître qu'ils font partie du processus inévitable, il est beaucoup plus facile de vous convaincre que les sentiments négatifs vont disparaître. Et ils le feront.
Deuxièmement, il est crucial d’apprendre la langue au fur et à mesure. Le choc culturel, dans sa forme la plus simple, est une incapacité à s'intégrer, et le plus gros obstacle à cela est généralement la langue. Plus un voyageur est capable de rire, de pleurer et de chercher du réconfort auprès de la population locale, plus il est facile de faire face aux hauts et aux bas.
Même s’il peut s’agir d’un des moments les plus difficiles du voyage, le choc culturel fait partie intégrante de l’expérience, tout comme la nourriture, les gens et les paysages. En le reconnaissant pour ce qu'il est et en faisant de votre mieux pour y faire face, vous pouvez facilement empêcher le choc culturel de gâcher un voyage par ailleurs fantastique.
